Opiniones sobre cuentas Banco Santander
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 382 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando les atiende alguien implicado, destacan la empatía y la gestión rápida de incidencias.
- Aperturas y trámites que, en oficina, pueden resolverse de forma ágil con buen acompañamiento.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como altos o poco claros, también al cerrar la cuenta o por gestiones básicas.
- Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva, con citas, esperas y seguimiento inexistente.
- Problemas de operativa digital y bloqueos que impiden usar la cuenta con normalidad.
Valoración general:
La experiencia reciente es mayoritariamente negativa, con quejas por costes, gestión lenta y falta de soluciones. Las valoraciones positivas aparecen ligadas a empleados concretos, más que a un servicio consistente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me parece peligroso que se modifique frecuentemente el diseño de las opciuones de la web ya que confunde al cliente al no distinguir si es un hackeo o la auténtica de la entidad bancaria.
Tomen nota de la web de CaixaBank que resulta intuitiva y práctica
No es posible obtener un fichero digital de los movimientos por un periodo superior a 60 días
Tomen nota de la web de CaixaBank que resulta intuitiva y práctica
No es posible obtener un fichero digital de los movimientos por un periodo superior a 60 días
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Ojo con la sucursal del Banco Santander en la **** , el director y la directora adjunta usan prácticas no claras para cobrarte comisiones,
Que si fueran honestos te las podías ahorrar
Ojo con la sucursal del Banco Santander en la **** , el director y la directora adjunta usan **** para cobrarte comisiones.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Santander
Tras muchos años con ellos y tras pasar por el 1,2,3, después la cuenta 0 y ahora te obligan a cambiar a estas condiciones para robarnos los ahorros. Yo ya me he cambiado a la Caixa, no me roban ni un céntimo más.
Opinión de Cuenta Santander
Tengo nómina y 21 recibos domiciliados y me quieren cobrar 120€. Además si quiero asegurar una scooter me cobran 80€ mas que mi compañía con las mismas características parecidas. Estos solo quieren trabajar con ricos. ME VOY A OTRO BANCO
Opinión de Cuenta Santander
Es la gota que colma el vaso. nos han laminado progresivamente la 123 hasta convertirla en este "engañabobos". Abandono el banco
Opinión de Cuenta Santander
****. Te cambian a la cuenta One sin ningún tipo de aviso, excepto un mail, en el que no te dan mas opciones mas que pagar por tener tu dinero en su banco. Una autentica vergüenza. Hoy mismo me cambio al BBVA, el Banco Santander no se va a reir mas de mi. No doy ni un duro mas a estos ****. Huid.
Opinión de Cuenta Santander
Después de 52 años como cliente fiel y exclusivo me obligan a irme. Es una lástima que no tengan en cuenta la fidelidad.
Opinión de Cuenta Santander
Creo que algún abogado, debería crear un asociacion de perjudicados por el banco santander y si fueramos 40.000 o 50.000 alguien nos haría caso
Opinión de Cuenta Santander
una porquería de producto que te obliga a recibir si o si transferencias de 600 € al mes mas la compra de algún seguro y mas y solo piden y no te dan opciones
Opinión de Cuenta Santander
Son unos **** , después de tantos años de cliente y no contentos con domiciliar la nómina y recibos me quieren vender un producto suyo,si no me cobran 10 euros al mes en comisiones,a robar a sierra morena,habéis perdido un cliente,adiós banco Santander a mí no me engañais
Opiniones
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