Opiniones sobre cuentas Banco Santander

Id con mucho ojo durante la contratación! Yo la contrataté y el mismo día recibí publicidad del plan amigo, total que me di de alta en el plan amigo y no son promociones compatibles y la cuenta nómina se quedó sin remunerar. Está hecho para que piques y no te paguen. No hay más, conozco varias personas que les ha pasado con lo que Bye Bye Mrs Botín. Personalmente la operativa del Banco Santander fuera de la app la encuentro mala, sobre todo a la hora de ir a la oficina, pedir una trajeta de crédito, o ser atendido por un gestor, pedir cita y que luego el gestor no esté... sinceramente creo que falla y mucho.

Los agentes telefónicos dan información incorrecta o inexacta, a veces contradictoria entre ellos. Como resultado de la mala información, el producto que necesitas contratar no está disponible como te habían hecho creer y decides dar de baja todo lo contratado vía online porqué no te pueden dar el servicio que tú necesitas. A todo esto, te han estado mareando más de una semana. Todas las facilidades que encuentras para contratar una cuenta online desaparecen al querer dar de baja, ya que curiosamente, la contratación puede ser online pero la cancelación hay que hacerla presencialmente, acudiendo a una oficinas con horarios de funcionario (8:30-14:30 o a veces de 9 a 14h), sin atención por las tardes, con programadores de citas previas sin disponibilidad por meses enteros... Lo curioso es que las condiciones de contrato dicen que el DERECHO A DESISTIMIENTO (dentro de los 14 días naturales después de la contratación) te permite hacer por teléfono o por email... pero eso ni ellos mismos lo saben. en conclusión, que te encuentras en una situación de indefensión absulta , en la que ni el propio banco conoce sus condiciones, y que si quieres hacer avler tus derechos te tienes que coger un abogado y plantar una denuncia que obviamente, por lo que estamos hablando, no merece la pena. una pena y una vergüenza. SD

Quise crearme la cuenta online para ir más rápido, porque en principio era más fácil, y ha sido todo lo contrario. No he llegado siquiera a darme de alta, que ya son todo problemas. Tengo un número de cuenta pero no tengo acceso de ningún modo a mi usuario de cliente, el sistema me da error y me dicen que les faltan datos. Cuando he llamado a atención al cliente ha sido imposible resolver el problema. No os hagáis la cuenta online, id directamente a una oficina.

Pongo una estrella porque es lo mínimo que se pide para poder escribir una reseña, un trato al cliente pésimo, no están las 24 horas cuando tienes emergencias. Me han **** varias veces dinero estando en este banco, cosa que indica el que el sistema de seguridad del banco es PÉSIMA… los llamé para avisar que tenía dinero retenido según ellos que no preocupe, me han cambiado la tarjeta me bloquearon la cuenta 3 días después de llamar me veo que me han quitado el dinero que estaba retenido … es una ****? Engañan a los clientes y NO devuelven el dinero que le **** a uno… no recomiendo este banco para nada

Mentira todo lo que te ofrecen para que te vayas con ellos. Totalmente arrepentido

Un director, que se niega a devolver unas comiciones indebidas en mi cuenta así que en la cuenta de mi madre que falleció en Mayo 2020. Durante todo este tiempo, este director no ha echo nada, al contrario... En total, 300 euros de comiciones en las dos cuentas, en 1 año. Al final, el Santander de Madrid ha tenido que rectificar por no tener una queja del Banco de España. Su "director" se comprara un diccionario para conocer la definición de: servicio cliente Podrá también intentar comprender porque hemos cerrado las cuentas en su banco. De todas maneras lo único que sabe hacer este director es cierra cuentas. Sin Saludos

Estoy intentando durante varios meses, sacar mi dinero del Banco Santander, para ayuda a mis hijos, no consigo sacar mi dinero, después de 20 peticiones al Banco Santander de ****, ya no sé qué hacer. Mi mayor error en mi vida, Banco Santander .

Intenté varias veces abrir la cuenta online pero cada vez falla. Imposible comunicarse con atención al cliente. Malísimo el servicio y perdida de tiempo.