Opiniones sobre cuentas Banco Santander

Trato vergonzoso ( aún siendo personas mayores), falta de educacion y respeto, al menos en la sucursal del Bco Santander de ****. Voy a cancelar todas las cuentas, es humillante el trato recibido.

POR LOS MEDIOS DE COMUNICACION NOS HACEN SABER QUE SON LOS PIONEROS EN TODOS LOS SENTIDOS PERO ES TODO LO CONTRARIO CUANDO LOS CLIENTES ACUDEN A SUS OFICINAS EL TRATO DEJA MUCHO QUE DESEAR POR FALTA DE PROFESIONALIDAD Y ATENCION AL CLIENTE DE HECHO TENEMOS GRABACIONES PERSONALES DONDE EL FUNCIONARIO LE DICE AL CLIENTE SI NO ESTA CONTENTO POR DONDE ENTRO PUEDE SALIR SIN COMENTARIOS

En la oficina **** de ****, la persona que esta a la entrada, ademas se prestar un trato muy cordial, es muy amable y se le agradece la dedicacion y paciencia que muestra en favor de los clientes que se durigen a ella. Muchas gracias por disponer de personas con esas cualidades.

La app si tienes una incidencia al entrar el dinero se paga lo adeudado pero pasan días y días que te sigue diciendo tienes una incidencia. Haces click para gestionarlo y no se puede solucionar. La atención al público los teléfonos tardan 7 minutos en atenderte sin importar que seas cliente o no y nunca te solucionan de verdad el problema te dicen que abrirán una incidencia. Se quedan un día con el dinero que te pago como nómina un empleo público

Compré acciones del propio banco porque las condiciones de comisiones eran buenas, eso creía y me ****. La comision cuando compré las acciones suponía un 0,2586%, y ahora que las he vendido suponen un 0,65 % del importe bruto de la venta. Una burrada, en ningún otro banco me cobran esta comisión tan alta. el importe bruto es de 10.250,43 € y la comision ha sido de 66,94 € . La atención del personal es muy mala, muchos tiempos de espera, la persona que te atiende sabe como tu más o menos, no te pueden resolver ciertas dudas porque su programa no está preparado. La misma pregunta en Bankinter la he solucionado a través de la página del banco sin desplazarme a la oficina. En Bankinter la he solucionado en cinco minutos y en Banco de Santander despues de 45 minutos de espera no me la han sabido responder porque su programa no está preparado. Digo de Bankinter porquelo puedo demostrar, es otro de los bancos con los que trabajo y es infinitamente mejor en todo, tiempos de espera, atención al cliente y solución de problemas o cuestiones. Un saludo, no volveré a este banco jamás.

Un consejo a quien entre por la puerta de cualquier banco Santander date la vuelta y piénsatelo bien este banco es una ****

En general todos los servicios que ofrece este banco son **** y te cobran comisiones injustas que por mucho que reclames te ignoran totalmente y y te das cuenta que te quitan tu dinero por la cara. Desde que me pase a ING soy otra persona. Calmada y tranquila. Jamás volveré a ese lugar.

La experiencia con este banco ha sido muy mala, desde dar una tarjeta de crédito a un niño de 12 años sin pedirla él, lógicamente, y no pedirla su padre y tener que dar muchas vueltas para que le devolvieran los 15 Euros que le habían cobrado y la actitud de la directora de oficina. "Que como me ponía por 15 €", que ni eran de ella, ni eran del banco, eran de mi hijo y no tenían porque cobrarlos. A saber los casos que habrá y no se hayan reclamado o devuelto.. Luego con unas acciones del Banco Santander, la comisión creo que es ****, siendo las acciones del propio banco, además. Caras para cualquier acción y más si son del propio banco. La atención en la oficina, desastrosa, muchísimos tiempos de espera y la persona que te atiende sabe como tu o un poco más. No volveré por ese banco.