Opiniones sobre cuentas Openbank
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Opiniones sobre cuentas Openbank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 348 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta y la operativa funcionan, destacan una app ágil y transferencias que se ejecutan sin problemas.
  • Algunos usuarios valoran poder gestionar todo a distancia sin pasar por oficina.
  • En casos puntuales, el trato telefónico se percibe correcto, aunque no siempre resuelve.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos de cuenta y restricciones para operar, con poca explicación y plazos poco claros.
  • Atención al cliente e incidencias poco resolutivas: derivaciones, mensajes repetidos y falta de seguimiento.
  • Apertura y verificación con errores y trámites largos, que hacen perder mucho tiempo.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y marcada por problemas para operar y por una gestión de incidencias que genera mucha frustración. Cuando no hay incidencias, algunos usuarios sí reportan un uso fluido, pero no es lo dominante.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(100)
29%
(23)
7%
(9)
3%
(36)
10%
(180)
52%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Remunerada Openbank
Muy contenta con la cuenta y las condiciones, no me da ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
No me llegan notificaciones ni configurando la app ni reinstalándola. Y tampoco me llega la tarjeta de débito a casa. Un desastre.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Totalmente NO Recomendable. Estoy en Méjico y al hacer una transferencia de 700€ para pagar a un proveedor me han bloqueado la cuenta. Impresentables
B
Beatriz

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Llevo un mes sin la cuenta porque no está actualizado el DNI, el cuál ya tienen pero como si no. Llamas y solo te dicen el problema que hay y que lo escalan al departamento responsable para que lo arreglen con urgencia, pero la urgencia se acaba en cuanto cuelgas el teléfono.Solución? Cancelar la cuenta y no volver a Openbank en la vida. Malos no, lo siguiente.
G
Guillermo Domínguez García

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Corriente Open
CUIDADO.
ES LO PEOR DE LO PEOR.
CASI COMO UNA ****.
SALIR DE AHI ES LO DIFICIL.
MUCHAS TRABAS PARA TODO
B
bonsai.puerto

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Mi experiencia es mala servicio de atención al cliente que no resuelve, tenía q hacer una transferencia de mi dinero a otra cuenta propia y no me lo permiten, te sale que llames a su número, después te salen con un número de validación móvil que no va y terminas aburrido y el personal que te atiende nada resolutivo ni profesional y claro atención así y banco online la verdad, no gracias.
M
Manuel

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Llevo desde el mes de diciembre para abrir una cuenta corriente con 3 titulares y estamos a 25 de febrero de 2025. Decenas de llamadas, de emails, de escalar la incidencia, etc. Da error al finalizar, tanto a mi haciéndolo por la web, como a ellos mismos haciéndolo con sus técnicos. Nadie te da una solución, el servicio de atención al cliente solo te escala a incidencias y los de incidencias te dicen que metas los datos bien. Lo hace y da error de nuevo y vuelves a empezar, no hay nadie interesado en solucionarlo, nadie que tenga la facultad de abrirte la cuenta y punto fin del problema, lo pero que he visto en un banco online.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada Openbank
Nada recomendable. Me bloquearon la cuenta por toda la cara... no podia sacar...ni transferir...ni pagar.... Eso si...ingresar dinero si se podia...para eso no estaba bloqueada. Autentico ****...nadie da duros a 3 pesetas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Huir de este banco; Problemas para dacar tu dinero. Te bloquean las cuentas. Te prometen depositos con intereses que no se cumplen(tengo las llamafad grabadas) bloqueo de cheques hasta 5 dias. 4 habiles y dos de fin de semana. Nefasto. La cuenta nomina tras domiciliarles no abonan la gratificación. Huir
H
Hector Fernandez

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Mucho cuidado con la politica de comisiones y garantías de Openbank, nada fiables, **** y estables. Yo me saque la tarjeta Open Crédito R 42 Viajera, es para no pagar comisiones en el extranjero, puedes realizar 5 extracciones mésales en cualquier cajero del mundo al mes, una vez activada realizar pagos en todos los establecimientos que acepten pago con tarjeta, Pues nada de eso es verdad porque a mi personalmente me lo han hecho y no me devuelven ni un Euro de las comisiones cobradas y les hechas las culpas a los establecimientos y bancos extranjeros. FORMA DE **** EFECTIVA. Mejor y fiable es REVOLUT, no os fiéis de OPENBANK QUE **** Y PESETEROS SON, TENER CUIDADO Y AVISADOS ESTAIS DE NO CAER EN LA TRAMPA. Todo lo explicado me ha pasado recientemente y he hablado con amigos de lo ocurrido y le han hecho lo mismo, te cobran 4,99 € por la activación de la tarjeta y no te devuelven las comisiones. ****
T
Toni
Opiniones
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