Opiniones sobre cuentas Openbank

Lo que más valoran los usuarios:

• Cuando el alta y la operativa funcionan, destacan una app ágil y transferencias que se ejecutan sin problemas.
• Algunos usuarios valoran poder gestionar todo a distancia sin pasar por oficina.
• En casos puntuales, el trato telefónico se percibe correcto, aunque no siempre resuelve.

Lo que menos gusta:

• Bloqueos de cuenta y restricciones para operar, con poca explicación y plazos poco claros.
• Atención al cliente e incidencias poco resolutivas: derivaciones, mensajes repetidos y falta de seguimiento.
• Apertura y verificación con errores y trámites largos, que hacen perder mucho tiempo.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y marcada por problemas para operar y por una gestión de incidencias que genera mucha frustración. Cuando no hay incidencias, algunos usuarios sí reportan un uso fluido, pero no es lo dominante.