Opiniones sobre cuentas Openbank

Llevo diez días tratando de abrir una cuenta corriente y todavía no lo he conseguido por lo curiosamente complicado de su procedimiento. No tengo ningún documento que acredite esta situación porque todo es por teléfono. He escrito emails a ayuda@openbank, sucursal103@openbank, incidencias@openbank y he escrito al chat de la web, sin éxito porque me remiten a que hable por teléfono. Por teléfono he hablado con ****, ****, ****, ****, **** y ****. Ninguno sabe solucionar el problema. Y me he personado en las oficinas de la **** para llevar la documentación exigida.
¡Menos mal que es un banco "sencillo"!

Mi madre, una señora mayor de 74 años decidimos abrirle una cuenta oline en openbank para que cuando percibiera su paga no le cobrasen gastos de gestión bancarios, pues resulta que después de 6 años con ellos...deciden bloquearle la cuenta porque dicen que le falta aportar documentación, y que tiene que pasarse por la seguridad social por un documento para demostrar que no está blanqueando dinero....de locos!!! me parece muy mal lo que hacen con las personas mayores ya que la mayoría de ellos no saben como afrontar este tipo de problemas causándoles un mal mayor ya que al bloquerles la cuenta no pueden percibir su pensión legal claramente ...así que no le aconsejo a nadie que se abran una cuenta con esta entidad bancaria por les causará muchos problemas y quebraderos de cabeza.

El banco le sacan a uno dinero del cajero y teniendo la tarjeta, luego no dan respuesta, sino que cierran el caso y dan recomendaciones, asumiendo la perdida de dinero uno, en vez de ello observar que tienen una pésima seguridad en su sistema de cajero y claves.

Muy mala gestión de operaciones bancarias, demoras excesiva sin justificar, no cumplen con lo previsto.Peor imposible.

Cada vez peor, cada mes bloquean la cuenta porque la password no se reconoce, llmaas a atencion al cliente y te dejan en espera mas de 10 minutos,

Pésima App prehistórica la clave de firma te la mandan por correo postal si tienes suerte de que te llegue yo en mi caso la reclame 3 veces y 2 meses con la cuenta inoperativa increíble que no pueda hacerse a través de la App. La atención al cliente pésima cada vez te dicen una cosa por el mismo tema o incidencia.

Estoy en paro y necesitaba una cuenta sin comisiones y fue estupendo encontrar Openbank. Todo fue bien hasta que empecé a cobrar una ayuda del paro. No entiendo por qué te envían un sms diciendo qué día te van a dar el adelanto de la ayuda si luego no lo hacen. La verdad tenía unos pagos que hacer y ese día no pude hacerlos. Así que aseguraros de que queréis cobrar las nóminas en este banco y domiciliar los recibos porque yo cuando tenga trabajo me voy a otro. Espero que sirva está información.

En openbank todo va muy bien salvo que tengas algún problema o necesites algo de ellos. La atención al cliente no es que sea pésima es que es nefasta y nula. Te atiende gente que te dice literalmente no que no sabe que es lo que sucede y no te dan ningún tipo de solución salvo no sé. Por no hablar de las formas en las que te atienden...maleducados, prepotentes, ineptos.... Y esto no solo la atención telefónicaen oficina tampoco son muy dados a atender a la gente. Y esto no solo me ha pasado a mí, otras personas de mi entorno también están teniendo experiencias similares. No lo recomendaría bajo ningún concepto a nadie.