Opiniones sobre cuentas Openbank

Después de tener domiciliado a la nómina durante un año un día me aparece la cuenta bloqueada sin avisarme y sin motivo aparente justamente cuando tenía que cobrar la paga doble puesto que soy pensionista y no me han dado explicación en ninguna no he podido cobrar la paga doble y he mandado cerrar la cuenta a cara canto y domiciliar todos mis pagos en otras entidad pero he quedado totalmente defraudado de Openbank no me esperaba yo esto como cliente y la peor atención que me han dado en toda mi vida en una entidad puesto que me bloquearon la cuenta y ni ellos sabían por qué me la habían bloqueado cuando es obligatorio comunicarlo al cliente antes de bloquearla.

Aver donde empiezo lo primero te bloquean la cuenta sin previo aviso y cuando los llamas te dicen que, lo van a resolver y que van a mandar mi reclamación al departamento de incidencias, después de una semana sin poder hacer ningún movimiento, los llamas y te siguen dando excusas y que el departamento aun no ha dado respuesta, y cuando ya eres pesado ya ni te contestan, aver lo que me parece mal esque bloqueen una cuenta por ningún motivo y no siquiera te dan motivos, solo espera la respuesta, PS si lo han bloqueado es por qué ya saben que pasa no? Luego estás casi dos semanas ahí calentandote la cabeza para que luego te pidan la factura de un bizum que has recibido de tu hermano o amigo yo les digo enserio de donde quieres que te saque factura de eso si es un bizum de mi hermano, y te responde tú verás, tienen una malísima atención al cliente, tardan extremadamente mucho y se hacen llamar el mejor banco de España, al menos por mí está es la ultima vez que se ingresa mi nómina en esa cuenta, en cuanto pueda sacar el dinero le doy de baja, es vergonzoso que un departamento deje sin poder hacer nada con la cuenta y que tengas que aguantar 2 semanas sin dinero por un problema suyo, además que ya es la segunda vez que me bloquean la cuenta en un mes vergonzoso

Me an bloqueado la cuenta y retenido el dinero de la cuenta desde el viernes día 6/6/2025 y a fecha de hoy después de realizar 3 llamadas al día cada dia solo me dicen que la documentación requerida por ellos está bien i casa día dicen que la desbloquean i no lo hacen,una de las llamadas se atrevieron a decirme que el departamento que lo tenía que hacer tenía mucho trabajo y que ya lo harían cuando pudieran,pero continúan si arreglarlo.
Son unos impresentables.
Cuando les dé la gana de solucionarlo retirare todo el efectivo i cambio de Banco.

hace diez años que estoy en openbank, desde que en la verificacion de informacion puse que estoy estudiando, todos son pegas, el año pasado casi me cierran la cuenta alegando que por el blanqueo de capitales mi documentacion no coincidia, peleando desde febrero hasta septiembre.Y que me encuentro por casualidad el otro dia al terminar el periodo lectivo, otra vez lo mismo, que la informacion no coincide que tengo q volver a presentar el padron y un monton de cosas, sin solucion obviamente. Acoso y derribo para que se vayan las cuentas que no les interesan, estoy mirando ahora para cambiarme de banco

NO ABRAN UNA CUENTA!!! Openbank tiene su teléfono **** que no es seguro, han suplantado su identidad y llaman a los clientes desde este número que es propiedad de Openbank. Openbank no se responsabiliza de ello y no ha avisado a sus clientes!!!!! No es una entidad bancaria de confianza. No responden a reclamación amistosa por daños y perjuicios fruto de está suplantación de identidad. Estoy procediendo a preparar la demanda judicial. Ojalá lea esto el mayor número de gente para que se alejen de esta entidad bancaria

Mi primera experiencia con openbank. Abrí una cuenta online, donde el plazo que ponen ellos para activarla es de 24-48 horas. Tras una semana sin noticias llamo y me dicen que me tengo que esperar 4 dias mas porque los del departamento de activaciones "no estaran hasta el lunes". Pido para cancelar la solicitud y lo mismo, me tengo que esperar también porque los del departamento de cancelaciones "no estaran hasta el lunes". Un desastre. Al final han dejado un mensaje para que se lo lea quien sea el lunes, pidiendo la cancelación. Muy mal tratar a si a un posible cliente. Me he ido con Jose y allí en 20 minutos lo han hecho todo y ya tengo la cuenta activada. Fantástico Jose, fatal Openbank

Mala atención al cliente , teleoperadores que leen un argumentario en bucle sin escuchar las explicaciones del cliente. Retrasos en la gestión de incidencias y poca empatía

Tengo la cuenta bloqueada porque dicen que no reciben la documentacion actualizada de uno de los titulares. Se.la he tratado de mandar de mil maneras y no hay forma. Ademas es legible totalmente y lo rechazan. Nonaceptan depositos ni ingresos y me han dejado en descubierti Son incompetencia pura. No operan ni como banco ni como banca on-line. Llevo un monton de años, pero van de mal en peor. Como para tener contratos o hipotecas con ellos. No se responsabilizan de nada.