Opiniones sobre cuentas Openbank
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Opiniones sobre cuentas Openbank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 333 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta y la operativa funcionan, destacan una app ágil y transferencias que se ejecutan sin problemas.
  • Algunos usuarios valoran poder gestionar todo a distancia sin pasar por oficina.
  • En casos puntuales, el trato telefónico se percibe correcto, aunque no siempre resuelve.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos de cuenta y restricciones para operar, con poca explicación y plazos poco claros.
  • Atención al cliente e incidencias poco resolutivas: derivaciones, mensajes repetidos y falta de seguimiento.
  • Apertura y verificación con errores y trámites largos, que hacen perder mucho tiempo.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y marcada por problemas para operar y por una gestión de incidencias que genera mucha frustración. Cuando no hay incidencias, algunos usuarios sí reportan un uso fluido, pero no es lo dominante.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(99)
30%
(23)
7%
(9)
3%
(32)
10%
(170)
51%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada Openbank
Muchos intentos durante 2 semanas. Me indican que al ser 2 titulares, se podrán en contacto para hacerlo telefónicamente y realizar entrega de documentación en banco santander. Todavía estoy esperando. Pésimo. No he podido hacer uso de la oferta bienvenida que finzaliza ahora. Muy mal funcionamiento ante incidencias. Nada resolutivos, aunque la atención es correcta por parte de los operadores.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Llevo mas de un mes para abrir una cuenta con 3 titulares. La aplicación se bloquea , la información es contradictoria y las citas programadas no llaman.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Cuenta Nómina Open
hace más de un año que tengo contratada esta cuenta y no he tenido ni un solo problema. me sorprende ver por aquí tanto comentario negativo
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Corriente Open
A primeros de octubre abrí una cuenta en Openbank.Tras remitir varias veces la documentación solicitada, transferirle a esa cuenta100 €, y múltiples llamadas (en las que siempre el operador me prometía que él mismo se hacia cargo de perseguir que se activaría la cuenta, pero que les dejase unos días) la cuenta no se ha activado. La última llamada fue la semana pasada en la que solicité la cancelación y me dijeron que me llamarían. Hoy 22-12-2017 les he dado un últimatun para que me devuelvan el dinero y cancelen la cuenta, pero me temo que me va a costar ir a Consumo o denunciar via Judicial a estos INEPTOS. He grabado mi conversación con la operadora y le he dicho que utilizaría esta grabación. Continuaré informando sobre estas negligencias en este foro y en tantos como pueda, para conseguir que tengan la imagen pública que se merecen. ESTOY MUY ****.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Nómina Open
ninguna queja de openbank. empecé con la cuenta corriente y me pasé a la nómina con la promoción de los 100 euros. Hasta la fecha todo perfecto. Solo espero que saquen alguna promoción para los ya clientes
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Corriente Open

Lo abrí con una promoción con la idea de cerrarla cuando pasara la permanencia y la verdad es que estoy encantada, no la voy a cerrar porque tengo cajeros y total libertad. Creio que incluso domiciliaré la nómina para llevarme los 100 euros.Recomendable si no quieres vincularte ni pagar nada

A
andrea_de_cantabria
Opinión de Cuenta Nómina Open
En 3 años, sin problemas. Recomendable.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Nómina Open
Trato penoso.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Corriente Open
Me hice la cuenta por telefono y jamás me llegó la documentacion para devolver firmada, la imprimí y la envié yo mismo pero nunca recibí respuesta si estaba activada o no. No perdais el tiempo en este banco
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Nómina Open
Es sin comisiones y devuelve el 1% recibos
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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