Opiniones sobre cuentas Openbank
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 333 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta y la operativa funcionan, destacan una app ágil y transferencias que se ejecutan sin problemas.
- Algunos usuarios valoran poder gestionar todo a distancia sin pasar por oficina.
- En casos puntuales, el trato telefónico se percibe correcto, aunque no siempre resuelve.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuenta y restricciones para operar, con poca explicación y plazos poco claros.
- Atención al cliente e incidencias poco resolutivas: derivaciones, mensajes repetidos y falta de seguimiento.
- Apertura y verificación con errores y trámites largos, que hacen perder mucho tiempo.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y marcada por problemas para operar y por una gestión de incidencias que genera mucha frustración. Cuando no hay incidencias, algunos usuarios sí reportan un uso fluido, pero no es lo dominante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por producto
Cuenta Corriente Open (219)
1.8
Cuenta Nómina Open (77)
2.6
Cuenta Remunerada Openbank (19)
1.8
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muchos intentos durante 2 semanas. Me indican que al ser 2 titulares, se podrán en contacto para hacerlo telefónicamente y realizar entrega de documentación en banco santander. Todavía estoy esperando.
Pésimo. No he podido hacer uso de la oferta bienvenida que finzaliza ahora.
Muy mal funcionamiento ante incidencias. Nada resolutivos, aunque la atención es correcta por parte de los operadores.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo mas de un mes para abrir una cuenta con 3 titulares. La aplicación se bloquea , la información es contradictoria y las citas programadas no llaman.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Corriente Open
Buscaba alternativas para evitar comisiones y he abierto 3 cuentas para ver al final cual me convence más. Una en openbank y por ahora todo bien sin problemas,ya me ha llegado la tarjeta, todo. Otra en imaginbank ,igual perfecto todo y otra en BBVA;fatal y creo que la voy a cancelar.7 veces he enviado copia del dni y me dicen que no se ve bien los datos, yo lo veo perfecto, me quede sin tinta en la impresora, esta mañana mande las ultimas.Si me las rechazan desestimare abrir la cuenta.
Opinión de Cuenta Corriente Open
Con OpenBank todo perfecto, me han llamado varias veces y se han puesto en contacto rápido . todo OK
Opinión de Cuenta Corriente Open
Siguiendo las recomendaciones de uno de los consultores de helpmycash.com he acudido a Openbank para conocer las condiciones. Efectivamente corroboro lo anunciado por el sr. Abellán. Muchas gracias por la información.
Opinión de Cuenta Nómina Open
Informaciøn ***, el 5% no es anual, y creo que es una información que hay que darla de primeras para no hacer perder el tiempo a nadie.
Opinión de Cuenta Corriente Open
Un desastre, una pesadilla. Me han costado tiempo y dinero valiosos. Todo está bien si nunca tienes un problema, pero si te...... preparas para la frustración y el dolor
Opiniones
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