Opiniones sobre cuentas Openbank
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 333 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta y la operativa funcionan, destacan una app ágil y transferencias que se ejecutan sin problemas.
- Algunos usuarios valoran poder gestionar todo a distancia sin pasar por oficina.
- En casos puntuales, el trato telefónico se percibe correcto, aunque no siempre resuelve.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuenta y restricciones para operar, con poca explicación y plazos poco claros.
- Atención al cliente e incidencias poco resolutivas: derivaciones, mensajes repetidos y falta de seguimiento.
- Apertura y verificación con errores y trámites largos, que hacen perder mucho tiempo.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y marcada por problemas para operar y por una gestión de incidencias que genera mucha frustración. Cuando no hay incidencias, algunos usuarios sí reportan un uso fluido, pero no es lo dominante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por producto
Cuenta Corriente Open (219)
1.8
Cuenta Nómina Open (77)
2.6
Cuenta Remunerada Openbank (19)
1.8
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muchos intentos durante 2 semanas. Me indican que al ser 2 titulares, se podrán en contacto para hacerlo telefónicamente y realizar entrega de documentación en banco santander. Todavía estoy esperando.
Pésimo. No he podido hacer uso de la oferta bienvenida que finzaliza ahora.
Muy mal funcionamiento ante incidencias. Nada resolutivos, aunque la atención es correcta por parte de los operadores.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo mas de un mes para abrir una cuenta con 3 titulares. La aplicación se bloquea , la información es contradictoria y las citas programadas no llaman.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Nómina Open
obtuve el regalo de 80 euros por domiciliar la nómina sin problemas. La cuenta cumple con lo esperado y no me cobran comisiones.
Opinión de Cuenta Corriente Open
Abrí la cuenta cuando ofrecían una promo de 40 euros. Aunque la apertura no fue todo lo ágil que esperaba, he podido abrir la cuenta y recibir mi regalo. De momento, la recomiendo.
Opinión de Cuenta Nómina Open
Los 80 euros + el 5% etc...no es real. Llame al banco para abrir la cuenta, pero eran o los 80 euros o el 5% 1/2 año...
Opinión de Cuenta Nómina Open
Aunque el alta fue algo algo lenta, por todo lo demás genial. La devolución de recibos funciona, de modo que cumple con lo esperado.
Opinión de Cuenta Corriente Open
Imposible activar una cuenta en 2 semanas, cada operador cuenta una historia diferente, menuda perdida de tiempo, siento que me han tomado el pelo.
Opinión de Cuenta Nómina Open
Estoy bastante contento. Yo venía huyendo del Santander y aquí todo distinto. 0 comisiones y con los cajeros de Santander gratis. Además, nada de oficinas. A los de las oficinas de Santander que les ****
Opiniones
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