Opiniones sobre cuentas Openbank

Quiero denunciar públicamente la retención injustificada de fondos y la desastrosa gestión de Openbank. Tras abrir una Cuenta Bienvenida y transferir mis ahorros, el banco bloqueó mi operativa por el simple hecho de realizar tres transferencias de prueba de menos de un euro para comprobar la cuenta de destino. Lo que debería ser una validación rutinaria se convirtió en un secuestro total de mi capital. ​Tras muchísimas llamadas a su servicio de atención, donde me aseguraban que no entendían el motivo del bloqueo y que se solucionaría en las próximas horas (promesas que nunca cumplieron y llamadas que nunca devolvieron), identificarme plenamente y enviar mi DNI por los canales exigidos, la respuesta fue el caos absoluto: agentes que me colgaban el teléfono, falta de explicaciones técnicas y una desidia total. Bloquearon sistemáticamente cualquier intento de transferencia (web, app, inmediata u ordinaria), usando la "seguridad" como excusa para impedir que un cliente disponga de su propio dinero. ​Lo más grave: tras días en un "limbo operativo", me comunicaron verbalmente una desvinculación unilateral sin preaviso, manteniendo mis ahorros retenidos incluso después de decidir que no me querían como cliente. Solo tras una presión telefónica agotadora y amenazas constantes de acciones legales, accedieron finalmente a liberar mis fondos. ​Si buscas un banco fiable, huye de Openbank. En el momento en que necesites tu dinero, te verás indefenso, sin respuestas y con tus ahorros bloqueados arbitrariamente por un algoritmo que nadie en el teléfono sabe corregir. Mala praxis absoluta.

****, Han vaciado la cuenta de mi hija ( ****) la llamaron de un número de open bank . no bloquearon a Los **** que transfirieron el dinero a caixabank.

Hice una devolución con tarjeta hace una semana y a pesar de tienen mi dinero no me lo ingresan en cuenta. Después de varias reclamaciones ni me devuelven el dinero ni me dan ningúna explicación

Pues a mí me fue muy bien abrir la cuenta, fue rápido y ahora me pagan los intereses todos los meses del dinero que tengo metido ,las transferencias inmediatas nunca me han fallado ni las entrantes ni las salientes, aplicación muy fluida

Sufrí un **** y 6 meses después aún sigo esperando. Te atienden teleoperadores sin ningún tipo de formación bancaria. No dispones de ayuda en oficina, aunque digan que son del grupo Santander. Como me dijo la policía: huye siempre de las cuentas online, especialmente de Openbank, que sufre muchísimos **** y quiebras de seguridad. Así que ojo. Yo ya lo sufrí

Y porque no puedo poner menos, fui a abrir una cuenta como apoderada, me pidieron un montón de papeles y por supuesto se los facilité, después de haberme hecho pedir documentos a la cuenta habitual con los correspondientes cargos nadie se puso en contacto conmigo y como primeramente intenté abrir la cuenta on line todos los pasos que di de nada sirvieron. Increíble de verdad y eso que era para meter dinero. La persona que me atendió fue correcta, no le culpo a ella

La atención al cliente es absolutamente nefasta!! Desde las 11 de la mañana intentando hacer una simple gestión, y 20 llamadas después, sigue sin realizarse. De traca! Que en el año 2025 tengan un sistema tan precario y que los gestores no solucionen absolutamente nada. La empatia y ganas de atender bien al cliente brillan por su ausencia. No lo recomiendo en absoluto!! Lo peor de lo peor

Directamente no me dejaron abrirme la cuenta, me la bloquearon sin ningún motivo. La señora de atención al cliente lo único que me dijo es que era por "Motivos comerciales" sin ser capaz de explicarme cuáles son esos motivos ni de buscar una solución al respecto.