Opiniones sobre cuentas Openbank
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Opiniones sobre cuentas Openbank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 333 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta y la operativa funcionan, destacan una app ágil y transferencias que se ejecutan sin problemas.
  • Algunos usuarios valoran poder gestionar todo a distancia sin pasar por oficina.
  • En casos puntuales, el trato telefónico se percibe correcto, aunque no siempre resuelve.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos de cuenta y restricciones para operar, con poca explicación y plazos poco claros.
  • Atención al cliente e incidencias poco resolutivas: derivaciones, mensajes repetidos y falta de seguimiento.
  • Apertura y verificación con errores y trámites largos, que hacen perder mucho tiempo.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y marcada por problemas para operar y por una gestión de incidencias que genera mucha frustración. Cuando no hay incidencias, algunos usuarios sí reportan un uso fluido, pero no es lo dominante.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(99)
30%
(23)
7%
(9)
3%
(32)
10%
(170)
51%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada Openbank
Muchos intentos durante 2 semanas. Me indican que al ser 2 titulares, se podrán en contacto para hacerlo telefónicamente y realizar entrega de documentación en banco santander. Todavía estoy esperando. Pésimo. No he podido hacer uso de la oferta bienvenida que finzaliza ahora. Muy mal funcionamiento ante incidencias. Nada resolutivos, aunque la atención es correcta por parte de los operadores.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Llevo mas de un mes para abrir una cuenta con 3 titulares. La aplicación se bloquea , la información es contradictoria y las citas programadas no llaman.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Nómina Open
Nefasto, pueden ponerle cualquier adjetivo malo, negativo, no se equivocarían. Cómo bien ponen en otros comentarios, te **** "tu dinero", no solucionan nada, se pasan la pelota en escalafones.
Repito, de pena. Lástima del grupo Santander.
J
José Manuel F.G.

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Nefasto, desde que tuve problemas al no recibir el mensaje push (necesario para la mayoría de las operaciones) en noviembre de 2025, la cuenta está "casi" ****. En atención al cliente se pasan la pelota y no dan soluciones. Me permite el pago y la salida de dinero en cajeros, pero no puedo cambiar los topes; reinstalo la app, reinicio el móvil, cambio de terminal (con el cual antes recibía los mensajes también, solución por parte de ellos, ninguna, por mi parte cambiar de cuenta operativa. Por ello recomendable tener dos cuentas con saldo para poder operar dos meses, mínimos. Sugerencia, si les es posible, evitar a toda costa. Saludos
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Remunerada Openbank
Ante varios intentos de formalizar una cuenta me ha sido imposible, al final la he formalizado en Bankinter y Banca March
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
Me obligan a telefonear para hacer transferencias nacionales de entre 3.000 y 4.000 euros con el absurdo pretexto de ser una cuenta reciente y ser "alto importe". Tras más de una semana de consultas telefónicas y correos a "Incidencias" resulta lo mismo que darse coscorrones contra la pared. Una verdadera BURLA. Es mi peor experiencia hasta la fecha con bancos virtuales. Para la cuenta de ahorro no me puedo pronunciar todavía, pero en cuanto a la cuenta corriente y operativa es catastrófico. No se lo recomiendo a nadie. En mi opinión, por el momento, este banco sólo es una buena hucha (y está por ver)
J
José María

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Remunerada Openbank
Resulta que me abro cuenta Openbank porque tengo una en Laboral Kutxa y debido a que me mudo fuera de Euskadi, casi todos los cajeros me cobran comisión por sacar efectivo. Era misión imposible.
Cuando voy a abrir la cuenta me dicen que puedo sacar en muchos cajeros , además del Santander, sin coste. (O eso me pareció entender). Resulta que el cajero Snatander que tengo más cercano está al triple de distancia del que iba antes teniendo el otro banco, por lo que tengo que coger el coche para sacar efectivo ya que el resto de cajeros me cobran comisión. Es decir, he pasado de guatemala a guatepeor. La tarjeta la pedí amarilla y me han mandado la azul y estoy hartamente cansada de que me atiendan locuciones y bots ( la atención del otro banco era lamentable, he de decir). Creo que no hay un solo banco que tenga clientes satisfechos, te **** lo que pueden y más. Cobrar por sacar efectivo,.aunque sean 0.60 céntimos me parece un ****. Hay muchos comercios de barrio que no aceptan pago con tarjeta por lo que el uso y acceso al efectivo es necesario. En fin...otro banco más...
S
Sara

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Openbank
Muy decepcionado. Han paralizado los ingresos de mi cuenta, entre ellos mi nómina, por faltar un documento de mi mujer. Ella es cotitular, y no ha recibido de manera feaciente, ningún aviso de que faltaba este documento. Ahora tengo que esperar un mes suspendido de sueldo, porque yo mismo lo tengo que volver a reclamar a mi pagador
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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