Opiniones sobre cuentas Openbank

Peor servicio y demora en los trámites que perjudica al cliente.

⚠️⚠️Indignado con Openbank⚠️⚠️

El 03/10/2025 solicité reenvío de claves. Pasaron más de 10 días, el 18/10 pedí nuevo envío. Hoy 22/10 recibo por fin la carta del 03/10… inútil, porque ya quedó invalidada al pedir el segundo envío. Resultado: más de 3 semanas sin conocer mi saldo ni poder sacar un euro, con el 2º plazo del IRPF el 04/11 a la vuelta de la esquina. La única “solución” que me ofrecen es una tarjeta 4B que no tengo (solo dispongo de Mastercard Openbank) y otro envío ordinario que puede tardar otros 10 días. En pleno 2025, sin videoidentificación, sin verificación reforzada, sin envío urgente ni alternativas. Mi dinero, bloqueado por un sistema arcaico y una atención que se limita a “sentimos las molestias”. Inaceptable.

ATENCIÓN!!! No se cambien a Openbank. Es un banco que tiene **** y no se hacen responsables. Por lo que no siempre que te llamen desde su número seguro son ellos ( esta es su versión literalmente). Añadimos que no tienen sucursales físicas, por lo que ese número de teléfono es el único contacto con ellos. Te recomiendo encarecidamente Banco Sabadell: sucursales fisicas, números de teléfono seguros y personal de atención al cliente de primer nivel.

Fatal, nunca había tenido estos problemas con un banco, y he trabajado con varios. Ya tuve que reclamar los intereses de un depósito porque no me dieron lo acordado,, vergonzoso que tuve que reclamar para que lo hicieran. Y ahora llevo mas de dos meses esperando a que me hagan una devolución que me hizo un comercio online, openbank no me devolvió, lo hizo al reclamarlo pero me lo ha vuelto a cobrar y sigo esperando sin respuesta para que me lo vuelvan a devolver, no sé la de llamadas, mails, reclamaciones…que llevo sin respuesta. Vergonzoso lo de este banco.

Increíblemente mala no lo siguiente, es increíble que lleve 5 intentos y otros tantos borrados y no se haya podido abrir una cuenta remunerada que cuando empecé estaba en un 3% y ahora en un 2 y pico y nose haya podido hacer, siempre dando error y ni tan siquiera los que me han atendido han sabido solucionar, es una pena iba hacer una buena inversión y no he podido con lo que también yo he salido perdiendo, tristemente hemos perdido ambos, pero es lamentable que la web por ordenador o móvil de una y otra vez error y después de los borrados y esperar, pues más de lo mismo, No lo recomiendo y un 0 a la web y a la atención que muy amable pero sin soluciones se han lucido un saludo

Atención con los traspasos internos entre cuentas propias, si haces un traspaso entre tus propias cuentas para cubrir tu descubierto en fin de semana o festivo, te ponen como fecha valor el siguiente día hàbil, con lo cual te cascan los intereses de descubierto del fin de semana o festivos que estén entre medio desde la fecha del descubierto y el próximo día hábil. Como paradoja decir que si haces una transferencia inmediata un día festivo o en fin de semana, la fecha valor en la otra entidad ajena a Openbank es inmediata. ¿Cómo puede ser posible esta situación ?, será que quieren ganar dinero por toda la cara con esta burda excusa.

Jamas me he encontrado un banco que funcione tan mal como Open bank no puedo cambiar la contraseña ya que me piden una tarjeta que no me han enviado y llevo mas de un mes esperado y unos datos que no he recibido a mayor y mas grande es el banco peor funcionamiento y peor tratan a los clientes. Ire a otra banca online que funcione mejor porque es vergonzoso hasta el servicio de atencion al cliente. No te solucionan nada.

Un desastre. Un familiar lleva mas de dos semanas esperando que le envíen por correo el código pin y nada. Llama a atención al cliente y que no saben nada, ni siquiera le facilitan el código de correos para saber si la carta se encuentra o no en correo y, mientras tanto, no puedo acceder a sus cuentas. Un auténtico desastre. No lo recomiendo para nada.