Opiniones sobre cuentas ING
ING

Opiniones sobre cuentas ING

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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32%
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52%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Naranja
Llevo muchos años con Ing cuenta nómina y es completa. Sin comisión alguna y resuelven rápido cualquier consulta. Por otra parte la cuenta naranja fue de las primeras en remunerar, aunque ahora no es de las mejores. Espero que muy pronto se pongan al nivel del resto. Excelente
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta NoCuenta
La propuesta de la 'cuenta no cuenta' de ING promete simplicidad y apertura en solo 5 minutos, pero mi experiencia ha sido todo menos eso. A pesar de haber presentado mi DNI y completado todos mis datos, me solicitaron acudir a una oficina, siendo la más cercana considerablemente lejana de mi ubicación en un pequeño pueblo. Además, la documentación de ING solo puede ser recibida por el propietario en un horario específico, un verdadero reto para alguien como yo, cuyo trabajo en un restaurante demanda más de 10 horas al día con horarios variables. Esta publicidad no refleja el proceso real ni facilita la vida de los clientes potenciales. Es decepcionante ver cómo se añaden tantos obstáculos. Optaré por cancelar todo y buscar otro banco. Aunque tenía esperanzas en ING, su proceder me ha demostrado lo contrario. Es una lástima que una institución con potencial desperdicie la oportunidad de ayudar a sus clientes futuros. Afortunadamente, existe una amplia competencia en el mercado.
S
Sonia
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Opiniones

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Hoy al realizar una transferencia me h equivocado , la atención telefónica pésima, que ha imposibilitado anularla ya que como es habitual q no funcione la App como esta mañana , no m han permitido anularla , me he puesto en contacto y sin pasar 10 min m han dicho q no se podía anular ,eso es **** posteriormente m han atendido otros operarios q solo saben decir q me darán respuesta a mi incidencia pero en principio, la transferencia después de no poder visualizar nada ..porque estaba mal , q extraño que falle la app no? Lo normal que vaya bien porque siempre hay problemas , con el bizum igual y ya ni comentar los seguros que tienen un partner lamentable No tenemos la culpa de sus problemas que nos merman el poder de acción de los usuarios , yo no h podido anular una transferencia lamentable Siempre problemas con la APP , no hay noche que no este en condiciones para operar , el bizum no me ha funcionado ni una sola vez , los seguros mejor pasar palabra No lo recomiendo
A
Anónimo

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Opinión de Cuentas ING
Era un banco en el que merecía la pena, ahora con los ciber ataques y los **** dejan a los clientes sin sus ahorros y se desentiende de todo, siendo ellos los culpables de la poca seguridad. Mis cuentas las cerré no puedo trabajar con quien deja que te **** y no se responsabilice de nada.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta NÓMINA
Dicen en sus anuncios q todo son ventajas y lo cierto es q todo son ****... todas las noches se les cae el sistema y no puedes operar... t jacen esperar 72h para abrir una reclamación que luego tienes que esperar hasta 30 días para q t den respuesta y tut qedas sin poder utilizar tu dinero
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Naranja
Me parece increíble que ante un caso claro de **** o **** de otra empresa, cuando lo primero que hice fue ir a la Policía a poner una denuncia por pagos autorizados por mí, pero que claramente corresponden a un engaño, el banco no pueda hacer nada. Si no hay sucursales y todo debe hacerse por Internet o por teléfono, lo primero que haré si no me dan ninguna solución, será quitar mi nómina y mi dinero..
A
Anónimo

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Opinión de Cuentas ING
Solía ser un buen banco, pero últimamente están sufriendo muchísimos ataques de phising, fraudes, les clonan el teléfono y te mandan falsos mensajes sobre una brecha de seguridad.. en fin, que aunque sepas lo que no hay que hacer, genera mucha intranquilidad que constantemente estén intentando robar los datos de tus cuentas.. además, cuando llamas a atención al cliente para reportarlo, tardas al menos 15 minutos en contestar al robot a través de un laberinto de opciones hasta que por fin consigues hablar con una persona, y no te soluciona nada, solo te dice que reportes la incidencia por correo electrónico, y después de muchos meses y miles de usuarios afectados todavía no han conseguido evitar que les clonen el teléfono constantemente para cometer estafas. Mucha gente ha caído, han perdido sus ahorros, e ING no se ha hecho responsable. Además, la App tiene muchos problemas de funcionamiento y mantenimiento, y muchas de las veces que necesitas operar saltan errores o te dice que lo intentes más tarde. En fin, han perdido lo que antes tenían de forma decente en cuanto a seguridad y funcionamiento de la App. Pensárselo dos veces antes de meter tus ahorros aquí si quieres operar regularmente con ellos.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Naranja
He sido víctima de un **** a la tarjeta de ING me han limpiado la cuenta se desentienden y ni denuncia policíal ni incidencia. Ni nada de nada. Me he tenido que buscar un abogado para que recurra contra el banco .no se hacen responsables de nada
P
Pilar

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Opinión de Cuenta NÓMINA
He vivido una experiencia incalificable. He realizado una transferencia a un proveedor de 5.060€ al que le han hackeado su correo. le envío justificante y me dice que no es su cta. a la media hora de realizarla intento anular transferencia. no me deja. llamo me dicen que abren incidencia para que sus compañeros lo hagan. Voy a la oficina con autónomo y su denuncia a la policía e identificando la oficina receptora de esa cta. del hacker. Resultado. El cerrajero pierde el dinero porque ING
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Naranja Mini
Abrir una cuenta es fácil lo difícil es que te revisen la documentación para poder operar.llevo desde el 11 de enero y a 6 de febrero sigo sin poder disponer de mi dinero
A
Anónimo
Opiniones
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