Opiniones sobre cuentas CaixaBank
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Opiniones sobre cuentas CaixaBank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 174 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando todo está en orden, algunos destacan una operativa básica sin incidencias.
  • Hay quien valora poder gestionar gestiones habituales desde la app.
  • Alguna experiencia menciona buena trayectoria de años sin problemas.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Atención al cliente muy deficiente: esperas, cita previa como barrera, y falta de seguimiento.
  • Bloqueos/retenciones de cuenta o transferencias y resolución lenta, con mucha burocracia.

Valoración general:

Predomina una experiencia frustrante por costes, trabas operativas y dificultad para conseguir una solución. La sensación más repetida es de poca claridad y escasa capacidad de respuesta ante incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(7)
4%
(1)
1%
(5)
3%
(17)
10%
(144)
83%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Llevo 15 años con ellos y sin problemas ; Aconsejaria a cualquiera ;
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Llevo con un problema a causa de una transferencia que no me ingresan en cuenta desde hace cinco días. Pésima atención telefónica y nula desde la oficina. Es como tratar con un banco fantasma, nunca dan soluciones.
M
María José
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Opiniones
Opinión de Cuenta Día a Día
La caixa me cobra 60 euros por el dia a dia y encima me quieren cobrar 118 por un seguro que no tengo y no les debo nada nunca e pedido nongun credito ni nads estoy en el paro y cobro ,8 euros diarios que no segan ni a 300 euros al mes y ellos una **** que wuiero cancelar la cuentan y no me dejan cancelarla les voy a denunciar estoy arta de llamar y de presentarme alli y decirles que tanto que dicen que dan ayudas y becas que lo agan con su dinero que para hacer esas cosas mos estan **** a los que tenemos cartilla en la caixa
A
Ana Maria Rodriguez Fenandez
Opinión de Cuenta Día a Día
Me dieron un crédito en Bankia y todo bien, nunca me **** más allá de lo razonable, pues bien, desde que La Caixa se comió a Bankia, es ****, cobran hasta por respirar, te cobran por tarjetas ficticias, te proponen planes que no cumplen y la dichosa cuota de 60, superando incluso a los **** del B Sabadell. Ya me cansé y sugiero a todos que dejemos de ser borreguitos en manos de ****, no pienso pagar ni un **** más. Si alguien quiere hacer una denuncia colectiva yo me uno.  
P
Persea
Opinión de Cuenta Día a Día
Lo peor de lo peor, aparte de ser peores que ****!!!, no quieren trabajar, te atienden de mala gana y de repeso comisiones desorbitadas, esto hay que reclamar al banco de España ,al gobierno, al defensor del pueblo... en todo lugar donde acepten una reclamación para acabar con ésta forma de **** a las personas humildes y con menos recursos. Es una **** vergüenza y que el gobierno lo consienta mucho mas.  
M
María Belén procostales verdugo
Opinión de Cuenta Día a Día
Me cobran 60 euros de Cuota día a día, nada más ingresar la primera nomina. Lo curiosos que 24h después me cobran otros 60 euros de la cuota del primer trimestre de 2022. Con lo cual este mes a media jornada y habiendo trabajado solo 15 días me han quitado la mitad de mi sueldo practicamente. Voy a la oficina, y que no hay mucho que hacer, que si el mes que viene ingreso lo minimo que exigen a ver si me pueden anular una de las cuotas... Sin comentarios, obviamente ya he pedido cita con otro banco, he retirado todo el dinero y lo he movido y el viernes cuenta cancelada. Con mi dinero NI DE COÑA JUGAIS ****
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Día a Día
Caixa Bank lo peor de los bancos, soy cliente de mas de 20 años y estaba contenta hasta que han echo la fusión, ahora todo esta muy mal, la atención al cliente es penosa, hay colas interminables, te piden cita previa por cualquier problema que necesitas aclarar ,el personal sin ganas de trabajar, cajeros automáticos que no funcionan ,y ahora me cobran 240 euros al año como castigo por no cumplir sus requisitos de mantenimiento de la cuenta!!!!Estoy atada con ellos por la hipoteca que si no me iría pitando ! Pero estoy analizando transferir la hipoteca al otro banco y todas las domiciliaciones y seguros que estoy pagando con estos ****!!!O ir al juzgado para ver por que tengo que pagar yo y muchos otros ese dineral por estar obligada en tener una cuenta para pagar mis gastos y mi hipoteca!!!Es que han creado un sistema entre las compañías y bancos que no nos da otra opción de pagar los gastos de no ser por un banco que luego se aprovechan y nos están crujiendo en comisiones que están lejos del sentido común!!
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Día a Día
Una vergüenza,  tratan a los clientes como ganado. Muy mal servicio. Pocas sucursales, sucursales sin caja . Esperas de horas para que te atienda. Cuando te atienden lo hacen con pocas ganas y evitando que le compliques la vida No puedo decir nada positivo. El peor banco con el que me he visto obligada a trabajar.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Día a Día
Desgraciadamente aun estoy con ellos, espero que sea por poco tiempo… pides unos simples comprobantes porque los necesitas urgente y te puedes morir ewperando bi te llaman ni te mandan ub simple e-mail mala atencion, y encima mal educados todos que parece que te hacen un favor.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Día a Día
Que me gustaría contactar con las personas que han sido incluidas, indebidamente, en lista de morosos. Es incomprensible que, en vez de reconocer los errores, dediquen tiempo y dinero a ver si nos agotan cuando, si asumirán sus errores y dedicarán el tiempo y el dinero a hacer buenas inversiones y gestiones, todos saldríamos beneficiados y, seguro que, las salidas de clientes se paraba. Insisto me gustaría ponerme en contacto con los damnificados por la caixa
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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