Opiniones sobre cuentas CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre cuentas CaixaBank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 170 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando todo está en orden, algunos destacan una operativa básica sin incidencias.
  • Hay quien valora poder gestionar gestiones habituales desde la app.
  • Alguna experiencia menciona buena trayectoria de años sin problemas.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Atención al cliente muy deficiente: esperas, cita previa como barrera, y falta de seguimiento.
  • Bloqueos/retenciones de cuenta o transferencias y resolución lenta, con mucha burocracia.

Valoración general:

Predomina una experiencia frustrante por costes, trabas operativas y dificultad para conseguir una solución. La sensación más repetida es de poca claridad y escasa capacidad de respuesta ante incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(7)
4%
(1)
1%
(5)
3%
(17)
10%
(140)
82%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Llevo 15 años con ellos y sin problemas ; Aconsejaria a cualquiera ;
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Gente sin ganas de trabajar y sin ninguna clase de empatia. Deberían quebrar y darse cuenta de la clase de personas que son.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas CaixaBank
Me parece vergonzoso que una entidad bancaria tenga el comportam8ento infantil por que los clientes decimos la verdad pues si las verdades ofenden quedense con su cuenta yo ya voy para otra pero con migo se vienen mis hijos y todos tienen la cuenta hay cuando les conte lo que me acen ya me digeron pues nos vamos tanbien a ing.
L
longueirapazmariabelen

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Un banco que no se entera de nada.Nos dieron una tarjeta revolving a la cual encima le **** a mi marido desde no se que parte del mundo haciendo terceras personas pagos de uber. Decidimos cambiar de banco pero moviendo el renting de la Caixa a otro banco se les hizo tres depósitos pagando algunas deudas en vista que no ven que este ultimo mes hay el pago de planilla a su cuenta hoy asumen que lo que se ha trasferido lo meten a una misma deuda lo cual es una sinverguenzada ya que se especifico para donde iban dichos pagos, y queda bien registrado en el asunto de la trasferencia. Sin embargo están haciendo llamadas ahora de cobranza a toda la familia lo cual es una ****, mientras se esta pagando no tienen el derecho de ejercer presión. Si siguen asi hasta yo misma retirare todo de ese banco. Advertidos están. Si no se estubiera pagando seria aceptable pero se esta pagando lo que corresponde y el estrés a la que me veo yo es ya indescriptible jamás he tenido problemas con ningún banco y no será este que me saque mi lado oscuro. Basta ya de **** de estar llamando a otras personas cuando se esta haciendo el pago. A buena hora se retiro el pago de planilla a la Caixa.
R
rosalich07

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta de Pago Básica
Hemos tenido que pagar comisión por una cuenta que se había solicitado cerrar hace más de 20 años y que por supuesto no ha tenido ningún movimiento en todos estos años porque habíamos migrado nuestras nóminas y todas nuestras domiciliaciones a otra caja. Por entonces pertenecía a Caja Madrid. ¿Cómo se puede confiar en una entidad que actúa así?
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta de Pago Básica
Llevo 17 años en Caixa y ahora digo con certeza que es peor Banco de España. Son usos **** en trajes y corbatas. Nos **** 36 euros por 2 certificados de titularidad de la cuenta,cuando es gratuito descargar por Caixa online. Vengo a reclamar dia siguiente i me mandan a mi oficina. Vengo a mi oficina i me preguntan para que nesesitas esté certificado, respondo para juzgados, i me dice **** en traje ,pues pagas un abogado verdad? Respondo,no porque tengo abogado de ofició. Y está impresentable me empezó a explicar que en cualquier sitio por pedir certificados te cobran dinero. Me sorprende está **** ,porque no he pagado ni un duro ni hacienda,ni seguridad social, para sacar documentación. Actitud de esta incompetente me pareció tan desagradable i tan nefasta que voy a cerrar cuenta ire a otro banco que hay un montón. De éstos 36 euros **** me devolvieron solo 18. Lamentable.
G
gruzzinka14

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta de Pago Básica
Por qué dicen que pagan las pensiones el día 24 y nunca lo hacen . Que no digan nada y ya está.
L
laguiputxi84

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
SIMPLEMENTE ME LLEVO MI NÓMINA DE FUNCIONARIO A OTRO BANCO MALA EXPERIENCIA LA DE LA CAIXA. SALUDOS
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas CaixaBank
Soy mil eurista, tengo mi pension domiciliada, y no se me presta la misma atencion q otro cliente q tiene la cuenta con miles de euros, la atencion en **** malisima y la gerente q hay hoy por hoy muy mala gente, prepotente y grosera.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Mala gestión, mala educación, han perdido 3 nominas que he quitado
A
Anónimo
Opiniones
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