Opiniones sobre cuentas BBVA

Me di de alta en la cuenta nómina en el mes de marzo. Con la biometría tuve problemas, así que acudí a una sucursal, donde me atendieron extraordinariamente bien. A finales de marzo cobré mi nómina y a 3 de abril, ya he recibido el ingreso de 400€ y la retención de los 76€ correspondientes a los impuestos. He llamado varias veces para hacer consultas y el tiempo de espera es mínimo, la atención telefónica excepcional. Por ahora, no solo no tengo ninguna queja, sino que todo lo que puedo decir es positivo. .

un **** desastre su app efefefefefefefefefefefefefef

Voy a una oficina BBVA, una o dos veces al año y siempre salgo, rabioso no, no lo siguiente. No se puede tratar peor a los clientes. Lo último ha sido esta misma semana. Había intentado pedir cita por la app, no lo conseguí. Fui a la oficina y me dijeron que sin cita no me atendían, que era cliente on line y que tenía un gestor asignado en otra oficina. Mi gestión era, intentar incluir a mi hijo en mi cuenta. Yo vivo en A Coruña y mi hijo en Ibiza, no es fácil coincidir. De malos modos nos mandaron a "esparragar". Dijeron que eran como los médicos de la Seguridad Social, que sin cita no atendían. Respondí que el médico primero preguntaría ¿Qué le pasa? (Y nos trataría mejor que UD., pensé). ¿Estas son formas de tratar a un cliente de años, con nómina domiciliada? La señora que me atendió lo vio, pues me pidió el DNI. ¡Qué prepotencia! La atención que este banco pretende dar a sus clientes es la de la Seguridad Social, donde vas como enfermo o lastimado con urgencia, donde no existe competencia y prácticamente no puedes elegir nada. Pues ya les gustaría, los médicos son más cordiales y eficientes que los empleados de BBVA. Mi anterior visita a una oficina BBVA para solicitar un VIA-T con cita, duró más de una hora, supuestamente por problemas con su programa informático. Obviamente estoy mirando las condiciones de la competencia, empezando por bancos con sede extranjera, sin sucursales, pues las del BBVA solo sirven como cajeros.

ATENTOS CON ESTOS INPRESENTABLES BBVA MAS DE UNA HORA PARA PODER RECUPERAR MI ACCESO A LA BANCA ONLINE Y NADA COMO SIEMPRE ENTRO A MIRAR MI SALDO Y NO ME DEJAN ENTRAR VOY A RETIRAR MI NOMIMA DE ALLI Y TODO .... DEJAIS MUCHO QUE DESEAR ...

Al abrir la cuenta hubo un problema en la videollamada.Despues de tres llamadas no se ha resuelto nada y no tengo cuenta.Aparte que no me deja comenzar otra vez al tener un proceso en curso.

Bbva banco de lo peor no se agan cuenta online q después para anular la cuenta es mision imposible y mientras te **** poco a poco tu dinero y en caja 🤮

La caja de BBVA **** Tardan más de 30 minutos en atender a cada cliente. Y se quedan hablando de cosas personales cuando hay clientes amigos . Ignorando el resto de las personas que están esperando . Es demasiado y hay 2 pero solo atiende una . La otra está como si no fuera con ella y lo peor en horas punta cuando más gente hay

Aplicación móvil muy mala, es un rollo y no tienes manera de modificar