Opiniones sobre Unicaja

En mayo me hicieron bastantes cargos no autorizados en mi tarjeta, en cuanto me percaté llamé a atención al cliente para bloquear la cuenta y la tarjeta.e hice la correspondiente denuncia. En la APP me sale cuenta al descubierto , y me siguen haciendo cargos, voy a la entidad física y aviso de lo que sigue ocurriendo y me dicen que no pasan nada, esto era el 29 de mayo, les pongo sobreaviso que estoy apunto de que me pasen la nómina, que pongan alguna alertapara que no me pongan el dinero, me dicen que tranquila que se queda ahí pendiente o que se devuelve a la empresa. El 30 me pasan la nómina y lo que me temía, automaticamente me vuelven a quitar más de 500 euro, ya llevo 1000. Hago la respectiva reclamación y me contestan que he autorizado los primeros 500 y pico euros, y los 500 de después ha sido culpa del banco, he vuelto a hacer otra segunda reclamación y estoy a la espera de la respuesta, ya que tengo más de 1000 euros perdidos de momento. Aquí vemos la preparación tanto de los trabajadores de Atención al cliente, como los de la oficina de la localidad, la localidad es un pueblo de ****, (****), igual que hago esta crítica y que va camino de dos meses (7 de julio la segunda reclamación) si lo solucionan también lo comunicaré por este medio. Pero no me sobra el dinero y llevo casi dos meses sin ese dinero que considero que el banco se tiene que hacer cargo y del cuál yo no puedo disponer.

5 dias han pasado y no tengo cuenta. Un desastre su banca online desde atencio telefonixa se pasan la pelota con mucha educacion pero no resuelven el problema .

Marchaos de esa caja. Es una ****, obsoleta y te cobran por casi cualquier cosa, ****. A nivel técnico viven el en siglo XVIII web y app una ****. Marchaos de allí.

Cobran comisión por una tarjeta por adelantado. La cancelo al dia siguiente y no me devuelven el dinero. Reclamaré al banco de españa

Me cobran 30 euros de mantenimiento por una cuenta que está única y exclusivamente para pagar la hipoteca.. **** y las buenas prácticas del banco de España..ni curro Jiménez...

Es increible es una odisea devuelves el seguro de casa y te lo deskitan es increibre esta entidad

Contratamos una hipoteca con ellos en 2023. A pesar de ser banca digital según nuestro contrato, hemos intentado contactar para diferentes gestiones con ellos y NUNCA RECIBIMOS RESPUESTAS, ni teléfono, ni email ni por la app. Cuando ya te ven mandando correos diciéndoles que les vas a denunciar te contestan que es que tienes que ir a la oficina que te corresponde.. una oficina que ellos decidieron asignarme y está a una hora y media de mi casa... Y la cual si vas puede que ni te atiendan. Hemos decidido huir de este banco y cambiar la hipoteca a otro y pagar la penalización. No han sido capaces ni de intentarnos retener ni ponerse en contacto con nosotros para saber el motivo del cambio. NO RECOMIENDO ESTE BANCO A NADIE. TE COGEN EL DINERO Y SE DESENTIENDEN INCUMPLIMIENTO EL CONTRATO COMO BANCA DIGITAL

Unos VERDADEROS **** ME COBRAN COMISIONES Y COMISIONES Y NO ME DAN LA DOCUMENTACION QUE AVALA EL COBRO. Y SI INVIERTO EN UN FONDO DE INVERSION ME LAS ACREDITAN DE NUEVO , **** **** Y **** LOS CANALES DE RECLAMACION NO FUNCIONAN