Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
De piedra me he quedado. Para contratar un Plan de Pensiones , Fondo Inversion , una Imposicion a Plazo has de ir a la oficina.Increible en pleno AÑO 2025. ESTAN EN LA PREHISTORIA .ES UN BANCUCHO..BBVA ATACA YA!!!!
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Opiniones
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Atención al cliente
Solo me crearon problemas, la mayoria inventados por ellos, falta de profesionalidad, y cero de atencion al cliente, no querian ni hablar por telefono, increible.
NEFASTOS, HAY QUE HUIR DE ELLOS
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Atención al cliente
He sido realmente ofendido por un empleado de Unicaja. He llamado para abrir una cuenta (o mejor: para intentar eso) y simplemente me han contestado en varias maneras - cada una muy mal educada - que “Yo no hablo con extranjeros”, “Usted no es espanol, yo no hago eso”, “Mejor que usted busca otro banco por internet”. De un tono frio y agresivo. ¡Una vergüenza!
Quedé horrorizado, un **** que me chocó profundamente.
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Atención al cliente
El peor banco que te puedes encontrar, la peor atención telefónica (de atención al cliente y de cualquier oficina que llames) una cuota de mantenimiento excesiva aún y teniendo nóminas hipoteca seguros.
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Atención al cliente
Cada vez más indignados con esta caja, Te cobran comisiones por todo da igual que tengas la cuenta a nombre tuyo o compartida con tu esposa que la comisiones que cobran cada tres meses son de 15 € y eso no creo que sea así, dicen que para que no pagues comisiones debes de cunmplir ciertos requisitos: usar la tarjeta revolving mis de 60 veces al año o más.o tener en la cuenta 6000 € o tener un seguro con la caja. pero es que también tengo que tener una tarjeta de crédito y usarla al mes más de dos veces al mes. Esto es un **** ya que no te permiten los bancos y las cajas cobrar el sueldo en mano ni pagar cualquier tipo de recibo ni te dan opción a nada.para mi la peor caja desde su fusión con Caja España.
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Atención al cliente
****
Me cobran comisiones hasta por respirar, tengo domiciliada la nomina y no paran de cobrarme mantenimientos yo no sé de qué!
Que ganas de acabar la hipoteca y mandarlos a donde poco el pollo.
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Atención al cliente
El trato recibido por parte de la persona que me atendió fue sencillamente inapropiado e inaceptable.
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Piensa que son unos ****. Me cobran todos los meses una cantidad, que creo que es ****, por tener la nómina a all
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Atención al cliente
He cancelado la tarjeta por perdida y han pasado 10 días y aún no la he recibido, llamo y me atienden con desgana. 10 días para recibir una tarjeta? Es el primer banco que veo que tarda tanto en enviarla hoy en día que te llegan las cosas al día siguiente. Vergonzoso
Opiniones
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