Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Unicaja
De piedra me he quedado. Para contratar un Plan de Pensiones , Fondo Inversion , una Imposicion a Plazo has de ir a la oficina.Increible en pleno AÑO 2025. ESTAN EN LA PREHISTORIA .ES UN BANCUCHO..BBVA ATACA YA!!!!
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
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Atención al cliente
No creo que exista un banco que funcione peor. Estuve con la CAJA DE AHORROS muchos años y muy satisfecha, sobre todo con el trato.Cuando cambió a LIBERBANK el trato ya no fue el mismo,pero aún no te cobraban por respirar.Ahora tengo que desplazarme a una sucursal que ellos me asignaron y a la que yo no puedo ir caminando por la lejanía y por mi minusvalía
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Atención al cliente
Llevo más de un mes esperando respuesta a un préstamo personal que me van dando largas todos los días,te hacen abrir una cuenta metiendo un dinero por apertura y para mí sorpresa ese dinero a volado vamos que no ahí movimientos de ningún ingreso y preguntas y más milongas,que tengo que pensar al respecto.
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Atención al cliente
Cada día más descontenta, pensando en cambiarme. Nos están dejando sin oficinas, los cajeros sucios y descuidados, muchas veces sin dinero. Vivo en ****,no se cómo funcionarán en otros sitios, aquí, fatal.
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Atención al cliente
Banco que se fusionó con liberbank y con sus trabajadores. Mala experiencia. Me dejaron una deuda de 10000 euros. Me engañaron. Me quitaron dinero de mi cuenta que no me han devuelto. No recominedo
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Atención al cliente
Nunca trate con un empleado de un banco como nos tocó hoy .querer informarse de una hipoteca,aparte del precio excesivo que ofertan,el trato recibido..nefasto,y la
explicación que nos dieron...pero todavía...todo esto en Unicaja de Castellón......
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Con 40 años con cajastur no he tenido ningun problema, con esta gente, todo son problemas, bloquean tarjetas sin avisar( por caducidad, por comisiones no cobradas, por anulacion, por lo que sea).
Tengo activado el servicio de correo electronico, pero parece que solo lo utilicen para propaganda.
El servicio telefonico fatal, no resuelven nada te hacen ir a la oficina.
y ademas cobran comisiones hasta para respirar.
Conclusion + ****
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