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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Online
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 34 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La idea de poder abrir y gestionar la cuenta por canales digitales, sin depender tanto de la oficina.
Lo que menos gusta:
- Comisiones percibidas como altas o inesperadas (mantenimiento, tarjeta y otros cargos).
- Problemas recurrentes con la banca online/app, que falla o no deja completar gestiones.
- Atención al cliente y oficina poco resolutivas: dan información confusa y se “pasan la pelota”.
Valoración general:
El sentir general es de frustración por costes y por incidencias operativas que complican el día a día. Cuando surge un problema, muchos no ven una solución clara ni rápida.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.2
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Mi experiencia con Unicaja está siendo muy buena. La Banca Digital funciona de manera sencilla e intuitiva, y he podido hacer todas las gestiones del día a día sin complicaciones. Además, el proceso de alta fue rápido y pude hacerlo todo online, sin necesidad de desplazarme.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El contacto telefónico con el banco deja mucho que desear porque no te atienden las llamadas. A la hora de aperturar la cuenta online, el sistema es muy complicado y no es de fácil manejo para el usuario. He desistido de abrir la cuenta porque no hay apoyo técnico ni humano.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desastre, te meten en blankeo, porque no son capaces de recibir 2 transferencias nacionales; la visa no se puede activar porque los numeros de atras que tengo yo en la visa, ellos no los tienen, tienen otros.... Al fonal, te mandan a la oficina, porque online no funciona.... Manejo varias ctas on line de otros bancos, como estos, ninguno tan horro
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuenta online **** pue sluegobte enteras que la tarjeta de débito a partir del primer año tienes que pagar por ella. Eso si la recibes en el domicilio con un poco de suerte.
Si la apertura se hace en modo online, la cancelación debería hacerse por el mismo canal, pero prefieren hacerte perder el tiempo acudiendo a la sucursal física. El servicio de "atención" al cliente telefónico es muy deficiente.
En fin, he tenido la cuenta online abierta poco más de un mes y menos mal que he salido de ess entidad.
Opiniones
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