Opiniones sobre Unicaja
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1075 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En cuentas, algunos agradecen la comodidad de operar desde el móvil cuando la banca digital funciona.
- En hipotecas, se menciona un primer contacto ágil y un trato correcto en casos puntuales.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos percibidos como altos o poco claros, con sensación de que se cobra por gestiones básicas.
- App y web con fallos y bloqueos que impiden entrar y hacer transferencias o pagos.
- Atención al cliente y oficinas poco resolutivas, con dificultades para contactar y un trato que a veces resulta desagradable.
Valoración general:
Unicaja deja una impresión mayoritariamente negativa por la combinación de costes, incidencias operativas y un soporte que no despeja los problemas. La experiencia se vive como frustrante tanto en el día a día de las cuentas como en trámites largos como las hipotecas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Mi experiencia con Unicaja está siendo muy buena. La Banca Digital funciona de manera sencilla e intuitiva, y he podido hacer todas las gestiones del día a día sin complicaciones. Además, el proceso de alta fue rápido y pude hacerlo todo online, sin necesidad de desplazarme.
Opinión negativa más útil
Opinión de Unicaja
Me intentan cobrar el incentivo que me dieron en su día por traer el plan de pensiones aduciendo que no he cumplido el compromiso de permanencia. Lo agoté porque me prejubilé. pacte una renta con ellos, y el fondo se termino. Según su propio reglamento la única causa de devolución seria haber traspasado el fondo a otra entidad o haberlo rescatado en forma de capital, no de renta. A pesar de eso me han “confiscado” mas de 80€ que en ese momento había en la cuenta( iba a cerrarla), y después de 8 meses no me han dado respuesta. Por eso acabo de enviar una reclamación al Servicio de defensa del cliente a ver si resuelven algo. En cambio, acaba de producirse un cargo seguramente **** en la tarjeta de crédito que tenia con ellos por un importe afortunadamente pequeño, alrededor de 25€. Está denunciado a la G Civil, y gestionado con la sucursal, pero como no había saldo en la cuenta, se ha producido ese descubierto…..y en los últimos dos dias me han Llamado mas de 3/4 veces cada día….por lo que demuestran que son diligentes para lo que les interesa, y eso desde luego no es el cliente.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Unicaja
Llevo desde casi 2años en unicaja tengo 22 años;estado con nominas muy buenas. Para empezar me sacaron la tarjeta adulta y me estuvieron cobrando al mes.Obviamente fui a quejarme para sacarme la joven y q me devolvieran lo q me habian cobrado.Luego tenia un credito de 300€ al 2°mes q yo desconocia, sin avisarme.Ahora despues de los2 años intento pedirun prestamo para hacer inversionesen bolsa meintentan convencer pra q invierta atraves d ellos, y m diceqsino tngoq llevarun presupuesto d entidad.
Opinión de Unicaja
Es un banco qe siempre está cambiando de personal como para qe la gente no se aga muy amiga del personal un trato nefasto y siempre pegas te intentan vender sus productos y si no aceptas te Machacan en la hipoteca, estoy pensando en cambiarme
Opinión de Unicaja
Excelente trato oficina Torredelcampo Jaen. Gente profesional y honesta. A pesar de falta de personal dan respuesta con agrado y tesuelven problemas la recomiendo 100 por 100
Opinión de Unicaja
Una vergüenza de entidad bancaria. Voy a pagar una tasa para el colegio de mi hija por importe 1,12€ y me cobran 3 € de comisión por hacer el ingreso por ventanilla. Todo ello después de estar en.la cola durante una hora. Oficina de Barriada Luz, Málaga.
Opinión de Unicaja
El trato, nefasto total, el peor banco k he estado, no se lo aconsejo a nadie, tengo nómina y pensión, se supone k tengo un disponible d 300, pues d eso nadaaa, no te ayudan pese a tener dos ingresos mensuales, no lo entiendo, cambio d banco yaaa, repito k no aconsejo a nadie, seguro se arrepentirá, seguro popular
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.