Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas Banco Santander
De momento llevo en el Banco Santander unas semanas.
Servicio attc cliente estupendo pero no puedo opinar sobre hipotecas
..créditos..
Eso si POR
QUÉ LA PÁGINA WEB VA TAN LENTA???
ME DESESPERA......
Servicio attc cliente estupendo pero no puedo opinar sobre hipotecas
..créditos..
Eso si POR
QUÉ LA PÁGINA WEB VA TAN LENTA???
ME DESESPERA......
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
En cuanto al trato, no puedo quejarme. Muy amables. En cuanto a relacion profesional , abiertamente mal. Te cosen a comisiones sun justificar y en algunos casos casi humillantes . En mi caso me cobraron 5 veces una comision de 30€ por recobro de descubierto, sin estar en descubierto. No les llevas al juzgado por falta de medios pero razones no nos faltan. Asi van sus acciones
Opinión de Banco Santander
El peor banco del mundo sin duda, incidencias constantes, no contestan nunca al teléfono sino llamas a super línea y para nada, si vas a la oficina a las 8:00 que abren están desayunando hasta las 8:20... Y así podría seguir ....
Opinión de Banco Santander
Pena que no se puede poner 0. Abrí la cuenta e hice la transferencia de mi banco actual a la cuenta de Santander. Transcurridos 24 h llamé al banco para preguntar sobre donde estaba mi transferencia. Me contestaron que todo bien y que espere un día más. El día siguiente lo mismo. El tercer día llamé y me abrieron una incidencia. Llamé más tarde y me dijeron que mi cuenta estaba bloqueada (por qué?) y lo van a arreglar urgentemente. Ahora me queda sin dinero sin tarjeta por el fin de semana y seguramente más. ¡Teléfono de atención al cliente pésimo, esperaba hasta 25 minutos que me contestan! Y solo por recibir mi mismo dinero. Cuanto llegue la trasferencia, saco el dinero y cierro la cuenta, Santander es una **** de banco.
Opinión de Planes de pensiones Santander
Traspase mi plan de pensiones de la caja a Santander y estoy perdiendo todo mi dinero, nunca sube solo baja, me arrepiento.
Opinión de Banco Santander
Cómo puede ser que una persona estando cara al público en una oficina del Banco de Santander, sea tan tremendamente antipática, sin darte los buenos días, sin sonreír y además no te soluciona el problema? Parece increíble, pero esta es la realidad. Un banco nefasto. Y vistas las reseñas que he estado leyendo, quizás estaría bien que los responsables hicieran un poco de auto crítica.
Opinión de Planes de pensiones Santander
Lo tenia en renta fija y en pocos meses perdí mucho dinero. Me lo cambié, según ellos a uno mixto por ser mejor y estoy otra vez perdiendo mucho dinero. Voy a cambiarlo de banco, no estamos para perder tanta pasta en estos tiempos. Cuando tenga que recuperarlo, no quedará nada a este paso
Opinión de Banco Santander
Muy mal banco nunca te resuelven nada, me tuvieron 2 meses sin tarjetas y eso que era cliente Select porque apuntaban mal mi dirección. Intenté cerrar la cuenta 5 veces y me pusieron mil palos en la rueda hasta la bajeza de generarme un descubierto que tuve que pagar para no tener problemas. Estoy con un reclamo legal. No hagan nada con este banco por favor!!!
Opinión de Banco Santander
**** por no hacerse cargo de los pagos de autónomos (habiendo dinero en la cuenta) aún no sé por qué, ya que nadie me da una explicación coherente, he tenido que abonar al INSS una multa de más de 1000€. Pido por escrito la solución a todas las quejas e incidencias que he interpuesto y me dicen que no están autorizados. Si quieres que la gestión de tu cuenta empresa sea nefasta y además te hagan perder tu dinero, contratarla con ellos sino….. CUALQUIER BANCO ES MEJOR Y MÁS SERIO.
Opiniones
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