Opiniones sobre Banco Santander
Banco Santander

Opiniones sobre Banco Santander

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(148)
5%
(68)
2%
(31)
1%
(83)
3%
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88%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Santander
Nos atendio **** en la sucurusal de ****. Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa. Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi! Gracias miles para ****!
V
Valentin Cura
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
L
Laura López Moline
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Opiniones
Opinión de Cuenta Online Santander
Te habres la cuenta online y todo son problemas.No puedes ni hacer transferencias ni bizum porque la tienes bloqueada desde el minuto 1.Nefasto la gestión de esta entidad.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Santander
El banco Santander  que es el que yo estoy pensando en retirarme, se caracteriza porque a los clientes habituales todo exigencias e inconvenientes, incluso lo hagas todo on line . a los nuevos todo ventajas, aunquee supongo que al poco tiempo cambiarán las tornas porque los nuevos clientes ya estarán " agarrados". No entiendo como la fidelización es un handicap . Todo negocio, excepto lo bancos, al menos este priman la fidelización. me enerva
A
Anónimo
Opinión de Banco Santander
Pésimo banco  Tengo dos días intentando comunicarme y de cuelgan .. es imposible poder tener atención en este barco . No lo recomiendo .  Todos los demás bancos te dan atención menos este. .  Pésimo servicio 
A
Anónimo
Opinión de Banco Santander
Deseo felicitar a la ejecutiva del Banco Santander de ****, doña **** por su excelente atención a mi persona como cliente de este Banco. Es muy profesional y resolutiva en cuanto a urgencias y consultas bancarias que he tenido. Felicidades. Mi celular: **** y correo: ****
R
Roberto Ponce Soto, cliente de Bco. Santander
Opinión de Banco Santander
Aplicación completamente mala con demasiados bugs, atención a clientes pésima y detestable, el tiempo de atención es exorbitante pierdes mas de tres horas en que te atiendan, definitivamente solo estoy aquí por mi empresa pero ya solicite portabilidad de esta **** de banco
A
Antonio
Opinión de Banco Santander
Es un banco que está al servicio de los clientes y se dan el lujo de atender a los usuarios de 9:00 a 11:00 y el resto del tiempo a burocracia???. Debe existir una o dos personas atendiendo al público y el resto a toda la burocracia que pueda existir. Existen gracias a nuestros salarios y dinero depositado y aún así nos desprecian y solo tienen un par de horas para atendernos y todavía tenemos que darles las Gracias por atendernos. Esta miseria, es consecuencia de la **** de pandemia que nos asignaron pero , que a ellos les gusta este trato **** e impersonal.
A
Anónimo
Opinión de Banco Santander
Cuando me habéis echo falta nunca estáis Hay haci que apartir de octubre dejaré de pertenecer a éste banco no ayudáis al cliente y nómina seguro de coche y pensión y ahorros me  los voy a llevar al banco BBVA 
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta e-Cash
Tengo la sensación de **** con esta tarjeta, no aparecen los cargos ni abonos, el saldo cambia y no aparecen movimientos. He llamado varias veces por problemas con esto y su respuesta es, que es un tarjeta prepago y funciona así ¿perdona? Vergüenza de banco. Intente poner una queja y fallé en el intento
E
Ester
Opiniones
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