Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
En la Agencia de Castellar (valencia) es un VERDADERO DESASTRE. Entras a la oficina y de normal tienes ya a cinco personas delante de ti , con una pobre CHICA uqe tiene que atender a todo el mundo, ingresos, pagos recibos, cancelaciones cuentas.........bueno.........te puedes pasar UNA HORA EN EL BANCO para hacer cualquier gestión. ESO ES UN PURO DESASTRE Y TE DESESPERAS, parece mentira que un Banco asi no tenga a más gente trabajando y atendiendo como es debido a sus clientes. UNA VERGUENZA.
Opinión de Banco Santander
es una verdadera estafa, a mi me han liquidado 94.20 euros por 3 meses, me han cambiado a la cuenta dia a dia, y el 27/11 me han cargado 94 euros, es decir, de seguir con ellos un año, tendría un gasto de 400 euros ¡¡¡¡¡¡¡¡¡ por tener una cuenta con ellos.
Es inaceptable..
por supuesto, les he llamado **** y **** en su cara, la directora tuvo que cerrar la puerta de su despacho para que no me oyeran los clientes.
Opinión de Banco Santander
Primero te dan muy buenas palabras, cuando tienes tu nomina ya, la cobras sin problemas el primer mes, asi te tienen cogido , pero al segundo mes ya no cobras, te la bloquean y no te avisan, llamas a tu sucursal y ni caso, se echan la culpa unos a otros, dicen que es por el blanqueo de capital, total tu sin cobrar mas de una semana y siguen pasando los dias y nada, en fin un asco, la atencion penosa,
Opinión de Banco Santander
Servicio super chafo!!! Tienen 4,5 y hasta 6 ventanillas y siempre solo hay una abierta y una fila laaaaasrga de clientes!! Y cuando quieres que te solucionen algo los ejecutivos, se zafan diciendo que hables a la Super Línea. Odió este banco, no tengo cuenta bancaria gracias a Dios, solo tarjeta de credito para juntar puntos fiesta rewards, es lo único que me interesaba, pero cuando use mis puntos y me los acabe, voy a cancelar este mugrero de banco.
Opinión de Banco Santander
Por cambiar el contrato de cartilla con unas condiciones y al año te la liquidan cobrando una comisión .Si quieres continuar con ellos, tienes que abrirte otra cartilla que nada tiene que ver con las condiciones que te dijeron al ser clientes por primera vez.
Opinión de Banco Santander
unos sinvergüenzas, por 1.5 euros en menos de 24 horas me han cobrado 20 euros. timadores, ladrones, ojala que necesiten esos 20 euros para curarse cualquier enfermedad rara.
un dia alguien les hara pagar todo lo que han robado y siguen robando.
Opinión de Banco Santander
He trabajado 25 años en la entidad y conozco bien cómo diseñan los productos y a quién benefician en última instancia. Luego está todo lo demás: Valores Santander, Preferentes Santander, Madoff, multas multimillonarias en UK y en España por saltarse a la torera la Normativa MIFID, Hipotecas basura U.C.I., venta de 1.200 y pico sucursales a un tal Pujol..., Opción 45 S.G.O. (****). Es la punta del iceberg.
Opiniones
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