Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
****! Un autentico timo de banco, 36€ al año por la tarjeta y encima 3 euros de comisión mínima por sacar en sus propios cajeros!
****!
Opinión de Banco Santander
Unos auténticos ****! Te cobran 3€ de comisión por sacar 20€ de un cajero de propio Banco de Santander con la tarjeta del Banco de Santander. Eso es inaudito, así han tenido 4000 millones de beneficios más este año, a base de **** a los propios clientes. NO CAIGAS EN LA TRAMPA DE SANTANDER! no se te ocurra caer en hacerte la cuenta 1 2 3, es un auténtico timo!
Opinión de Banco Santander
Por que es una vergüenza te cobran por.tener las tarjetas y por tener el dinero en la cuenta cuando antes no te cobraban por tener el dinero en la cuenta ni por tener las tarjetas son unos **** cuando están comiendo gracias al dinero que tienen la gente así lo que van a conseguir es que la gente se cambie a otro banco que no cobren comisiones.
Opinión de Banco Santander
Horroroso el trato en la sucursal de hoyo de manzanares en Madrid.
Dos personas sin ganas de trabajar y con demasiada prepotencia.
El cliente soy yo y no me hacen ningún favor al atenderme
Opinión de Banco Santander
Me notifican por carta "no certificada" el 28 de diciembre que tengo un descubierto del 23 del mismo mes de 2,04 euros. Cuando me presento en el banco compruebo que ya le debo al banco 41,49 euros. Quiero reclamar y dice la empleada que no puedo hacerlo porque no hay argumento justificable y yo le digo que podían haberme avisado por teléfono o por email ya que tienen todos mis datos y me responde que la que tiene que estar pendiente soy yo. Pero si me mandaron un email felicitandome la navidad
Opinión de Banco Santander
Desde que cambiaron de banesto a Santander es un **** te quieren cobrar por todo lo último es mantenimiento de tarjetas 36e al año, cuando está bien claro en el contrato gratis solo cambian las condiciones que ellos quieren y las demás, esto es un **** se van a quedar solos me llevo mis acciones y dinero a otro banco, dejando lo justo para la letra, un saludo querida botín
Opinión de Banco Santander
Eramos clientes del Banesto desde mas de 30 años y desde que el Santander se hizo cargo, ha sido un martirio, nos han cambiado todas las condiciones, la atención es malisima, cerraron nuestra oficina y nos han llevado a otra donde han querido, la atencion del personal es mala, no conocen los productos que ofrecen, cometiendo constantemente errores que pagamos los clientes.
Hemos sufrido un abuso de esta entidad tan grande, que nos hemos tenido que ir a otro banco.
Opinión de Banco Santander
Vergonzoso,vas a la oficina y no te pueden atender porque están muy liados,llamas por teléfono para hablar con. El director/a y nunca está disponible quedan en devolverte la llamada y nunca lo hacen y contando que esté el director claro .
Cada vez que llamo hay un director nuevo.solo me queda la cuenta de la hipoteca y luchanso estoy para quitarla de allì ya.que vergüenza de banco por Dios.
Opiniones
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