Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Cargan la comision de mantenimiento trimestral de 24 euros a los dos meses y cinco dias de la anterior saltandose casi un mes, el subdirector me dice que pueden cobrarla bimensual o cuando quieran, yo le digo que de eso nada y que se mire su publicidad que una cuota trimestral no es una licencia para que hagan lo que les de la gana , me **** diciendo que lo reportara a Madrid y me llamara por tf, **** para que me vaya, oficina paseo de Almeria, y me la han hecho otras tantas y peor
Opinión de Banco Santander
Recibí una carta notificando que cobrarían 3€/mes por una tarjeta que era gratis (era cliente de la cuenta DiaADia, la cual no pagaba saldos). Como no estaba dispuesto a pagar por ella decido cancelar todo, y hoy cuando he ido a cerrar la cuenta me han cobrado 0,50 € por gastos de mantenimiento. Verdaderamente me he sentido estafado, no tanto por el importe que es un minucia sino porque el banco siempre gana y los clientes siempre pierden. Les he puesto una hoja de reclamación para ver si sirve
Opinión de Banco Santander
si no tienes nómina 24euros trimestrales me lo pasaron en noviembre 24 por no tener nómina cada tres meses !voy en diciembre y digo que ya estoy trabajado que si seguirán cobrando tanto de intereses dicen que noooooo! Llega el día 14 de febrero de 2017 teniendo nómina desde diciembre y sorpresa me vuelven a cobrar 24 euros voy reclamarlo y nada q no se me puede devolver porque es del año pasado del año pasado será un mes diciembre **** aparte lo nuevo de tres euros por mes adiós les dije
Opinión de Hipoteca Variable Santander
_Porque a día de hoy, siguen ofreciendo clausulas abusivas y gastos no ajustados a Derecho, y no te dan nada por escrito hasta el final, que te llevas la sorpresa.
Pisos de Altamira a condiciones mejores, una mentira firmas un contrato tipo, donde incumplen reiteradamente parte de sus clausulas..
Decepción total, no has ni contratado nada, y ya te están abriendo una cuenta a tu nombre, sin tan siquiera decir que aceptas.
Opinión de Banco Santander
Es un timo. No cumplen los contratos. Su eslogan es falso, no es para nada sencillo, personal y justo trabajar con ellos y hace tiempo que ya no quieren ser mi banco. Cliente intachable durante años y desde que falleció Botín, todo son despropósitos, mala atención y mentiras. No quiero que me den dinero, pero que no me quiten el que les ingreso y me cuesta tanto ganar con comisiones que antes no cobraban.
Opinión de Banco Santander
Tan sencillo como echar números. Lo primero, es cierto, tener cierto saldo medio en la cuenta. Pongamos que tenemos los 15.000 euros: la rentabilidad anual rondaría los 400 euros, más las bonificaciones por los recibos, tributos y colegios. A esto habría que sumarle las ventajas por ingreso de cheques, la realización de transferencias y la entrega de acciones. Ahora le restamos los 76 euros de comisiones anuales (6 euros al mes). Creo que no hay otro producto igual en el mercado.
Opinión de Banco Santander
He podido comparar el servicio del Banco Santander con el de Bancaixa y BBVA durante años; y si el de estos dos últimos es malo, el del Santander es mucho (pero mucho) peor. El producto que venden es más insultantemente comercial-trilero-vendemotos, por decirlo suave. Y la operativa es mucho más lenta y deficiente (con muchas más incidencias y errores que, curiosamente, nunca son a favor del cliente). Es lo peor.
Opiniones
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