Opiniones sobre Banco Santander
Banco Santander

Opiniones sobre Banco Santander

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(148)
5%
(68)
2%
(31)
1%
(84)
3%
(2481)
88%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Santander
Nos atendio **** en la sucurusal de ****. Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa. Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi! Gracias miles para ****!
V
Valentin Cura
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
L
Laura López Moline
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Pesima atencion al cliente , gente escasamente preparada o formada por el banco que ante una reclamacion o solicitusd de informacionno te resuelven nada, altisimas comisiones para que pasen de ti , cuando tu les estas pagando sus nominas, la prueba es la infinidad de opiniones similares que compartimos sus clientes.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Variable Santander
Hola, hemos comprado una casa de nueva construcción y nos íbamos a subrogar al banco de la promotora q era el Santander pero resulta que han tasado por debajo de precio de compra y nos han dicho que solo nos dan el 80% de la tasación. Nos sentimos totalmente **** por ellos
A
Anónimo
Opinión de Banco Santander
Muy mala atencion. No resuelven nada y las citas son penosas y dificiles. Servicio de at. al cliente que no atiende al cliente para nada
A
Anónimo
Opinión de Banco Santander
Después de casi 18 años de ser client de banco Santander,mi opinión es negativa, años atrás la atención que le brindaban a sus clientes era buena los servicios también, últimamente no solamente no resuelven nada los operadores sino que empeoran los problemas,dan ganas de pasarse a otro banco,una verdadera pena que sus empleados que deberían estar capacitados para resolver no se esfuercen en una atención mínima.
A
Anónimo
Opinión de Banco Santander
Esta entidad es una ****.l se lleva la palma.servicio.lento.arcaico.nada profesional.sin gana .empanados.altaneros.penoso.lamentable.comisiones por las nubes.servicio y atención **** .dos ventanillas y una sola operativa.la de la ventanilla.**** .lamentable su aptitud.se cree que por esta de cara al público es una reina monárquica.lo de los horarios para los ingresos o facturas es de ciencia ficc
D
David Manuel García montiel
Opinión de Banco Santander
La sucursal de **** los ejecutivos pasan de uno, ademas te crean el problema y no te buscan ni guna solución, arreglate como puedas. Funcionan como robots y repiten como loritos el texto aprendido, 0 empáticos y 0 vocación de servicio.
N
Nahuel Martinez Comas
Opinión de Banco Santander
Comisiones elevadas para una atencion al cliente tan pesima y de tan poco respeto al cliente. Publicidad engañosa que oculta comisiones y luego no te responden.
A
Anónimo
Opinión de Banco Santander
Mala atención, sobre todo a los que no son clientes, no me extrañaría que no quieran ser clientes. No cogen el teléfono y encima pretenden que los que no somos clientes sepamos de su organización. No lo recomiendo
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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