Opiniones sobre Openbank
Openbank

Opiniones sobre Openbank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(341)
21%
(81)
5%
(40)
2%
(86)
5%
(1075)
66%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
N
Nuria Sánchez Mérino
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Opiniones
Opinión de Cuenta Corriente Open
Acceder por primera vez no es fácil.
Tengo cuentas en otros bancos online y me temo que están algo mas avanzados en cuanto al acceso para torpes como yo
M
Maria de los Milagro Castaño Alvarez
Opinión de Openbank
Durante los tres años que he estado con ellos, todo ha ido fluido y sin ningún tipo de problema. Hace una semana me bloquearon la cuenta sin previo aviso ni notificación. El departamento de atención al cliente es bastante incompetente, habiend hablado con 8 persona diferentes, lo único que hacían era pedirme nueva documentación y dejar notas a espera de revisión. Negándose a pasarme con un supervisor superior, me vi obligado a tener que pedir cita en una de sus entidades físicas.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Fija
Me asustaron bastante los comentarios q leí sobre q se lo deniegan a todo el mundo. En mi caso nada más lejos de la realidad. Me han financiado el 80% y con 1 sólo titular. Muy buenas condiciones y sin apenas vinculaciones. Los gestores son súper amables
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Open Fija
hay mejores ofertas
A
Anónimo
Opinión de Openbank
En el día de hoy, se habéis apropiado indebidamente de mi pensión del ingreso mínimo vital de la seguridad social por un importe de 939,86 € cantidad que ya constituye delito tipificado por el código penal.La cuenta de ingreso que tiene la seguridad social para abonar esa pensión es una cuenta que yo cancele previamente con vds.(Openbank) Por lo cual no existe. y por consiguiente vds. Deben de devolver el dinero a la seguridad social no **** cómo habéis hecho
J
Juan Manuel Ferrete Chamorro
Opinión de Hipoteca Open Variable
Una locura te piden los mismos papeles varias veces y se alarga todo mucho
A
Anónimo
Opinión de Openbank
Cálculos de riesgos para préstamos hipotecarios sin ningún sentido
A
Anónimo
Opinión de Openbank
Dan de baja las tarjetas sin previo aviso y tardan casi un mes en mandar la nueva. Mala gestión de la atención al cliente, incluso por teléfono. Mejor hablar por chat que queda constancia de todo y no te tratan de estúpido.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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