Opiniones sobre Openbank
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Open Variable
Después de dos mese y de decirme que tengo que liquidar un préstamo de un a moto de 3500€ para que me lo concedieran, asi lo hago, y me lo aprueban, pago la tasación, y después de una semana donde ya casi estaba todo hecho, me dicen que me tienen que volver hacer el estudio de viabilidad, y que vuelve a estar pre-aprobada, o sea que ya no está aprobada. Es un despropósito, cuando ya hablamos con los propietarios de que nos la había aprobado. A ver como termina esto, ya llevo casi 3 meses.
Opinión de Openbank
Hemos solicitado a Openbank un certificado de posición a fecha determinada a causa de un fallecimiento y tramitar la herencia.
Nos ha enviado un papelito donde vienen las cantidades pero no viene ni su logo ni CIF ni el nombre de las personas que firman el documento y en calidad de que.
Vamos que me lo puedo hacer yo en mi casa. Es impresentable.
Opinión de Openbank
Banco pesimo para operativa secilla bien pero como tengas alguna gestion diferente estas vendido 1 mes para que activem una cuenta, ahora la cuenta es bloqueada el abogado les entrega lo que solicitan y se niegan segun su operativa a desbloquearla , ya me han visto suficiente nunca mas
Opinión de Hipoteca Open Variable
El Openbank es uno de los banco que no dan hipoteca para los autónomo, las personas que más trabajan y levantan la economía de este país. Tengo buena facturación, no deje de trabajar ningún mes en plena pandemia, pero no me dan ni una hipoteca de 60 mil euros. Lo que dicen es que la política del banco se basa por la renta, o sea, no les sirven todos los impuestos que pagamos demasiado, ni todos los ingresos que tenemos. Sólo dan hipoteca para quien tiene contrato. Preconcepto con los autónomos.
Opinión de Openbank
Todo bien si simplemente haces la operativa básica online, pero en cuanto necesitas cualquier trámite en que requiera intervención de algún departamento estás perdido. Estuve casi un año intentando algo tan complejo como añadir un interviniente en una cuenta y después de 5 intentos tuve que desistir. Es la incompetencia llevada al extremo
Opinión de Hipoteca Open Fija
Ha sido todo genial gestores y rapidez . Son mentiras los que hablan mal de este banco .
Hasta en la firma nos regalaron unas cerbezas de reserva .
Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
Desde hace algún tiempo se bloque la tarjeta al hacer compras en sitios web (que se supone que es precisamente para lo que sirve la tarjeta), y para desbloquearla y poder recuperar el saldo hay que EXPLICAR por teléfono a un operador si tú hiciste o no las compras.
Opiniones
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