Opiniones sobre Openbank
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
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Opiniones
Opinión de Openbank
Precario, banco de patio de cololegio, llevo dos tres meses para entrar en mi cuenta, pulso "he olvidado contraseña" y me debería llegar un SMS aa móvil, la primera vez tardo una semana y media, y esta vez llevo 5dias esperando... Puff... Cuanta incompetencia,.... He llamado y me dicen que ahora está bien... Jajaja... **** Otra vez me bloqueo la cuenta su programa y me metieron cargos las compañías con recibos domiciliados,si la bloquean por **** o ****.... Supongo que bien..... "" Pero ya podían pagar los recibos domiciliados de hace más de un año"" Mejor enterrar o gastar el dinero.... Esto es como los parking gratuitos.... ****
Opinión de Robo advisor Openbank - Invertimos por ti
Llevo 2 años con ellos en la cartera “New York” que en una escala de riesgo de 1 a 5 estaría en 3 o 4. En estos dos años después del año de la pandemia esperaba un empujón, así fue. Pero desde entonces pegó una bajada entorno a un 10% y ahí sigue manteniendo la misma valoración centésima más o centésima menos con el 10% de pérdida. Tengo fondos de inversión en renta variable y letras del tesoro con lo que consigo una revalorización anual entorno a un 6% (escribo esto en mayo de 2023). Prefiero invertir yo y que no inviertan por mi, esperaré a ver si recupera algo en unos meses para retirar todo y si no asumo pérdidas y hasta luego. Por cierto muy mal que para hacer reembolsos tengas que esperar tanto y no lo puedas hacer online, tienes que llamar y esperar a que un gestor se ponga en contacto contigo.
Opinión de Openbank
Llevo 2 o 3 años trabajando con ellos y de momento todo genial. Teléfono 24 horas q suelen responder muy rápido. Servicio de Wasat por el q tampico tardan en contestar. Sin cobro de comisiones ni nada raro. De momento contento
Opinión de Openbank
Activé una cuenta nómina a finales de Abril, pasé allí 4150 euros, en una llamada me bloquearon los 4vdigitos que te permiten operar. Van emitiendo claves de forma cada vez que llamo para recuperar mí dinero y eliminar la cuenta recién activada...desesperante. Casi un mes y no hay manera. No hay responsables que respondan. Un desastre. Eso sí, se gastan en marqueting lo que no en gestión.
Opinión de Openbank
Banco sin palabra. Hace un tiempo recibo un mail diciendo que si metía 300 euros antes de una fecha y los mantenía durante un año, me abonarían 20 euros. Meto los 300 euros y me doy de alta en la promoción, hasta ahí todo bien.Pasan los meses y al ver que no me ingresaban el dinero, llamo para ver que había pasado. Resulta que cumplía todas las condiciones pero que esa promoción no era para mí. Teniendo que me habían mandado el mail a mi correo y que había sido dado de alta correctamente en la promoción, era imposible saber que no era para mí.El caso es que sin ningún motivo se han negado a abonarme el dinero. El problema es que otros 3 familiares han tenido el mismo problema y tampoco les han abonado la promoción. ¿Cómo me puedo fiar de un banco que incumple sus propias promociones? Si por 20 euros son capaces de quedar tan mal, no me imagino cuando sea un problema serio.4 clientes menos para estos ****.
Opinión de Openbank
Sigo esperando que me devuelvan elndinero que me han ****. Me confirman una liquidación a mi favor, dejan el cuadre a cero y sin embargo mi dinero nunca entró en mi cuenta corriente. Hicieron magia y el traspaso que ellos mismos me confirmaron desapareció y lo bueno es que no saben de qué hablo. ****. Liquidaciones **** que deberán explicar al juez porque a mi no me lo explican. Devuelvanme el dinero **** ya.No os metáis en este banco low cost. Atención al cliente ineficaz y nefasta.
Opiniones
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