Opiniones sobre Openbank

ESTA ENTIDAD PARECE QUE TODO SON VENTAJAS, PERO LA REALIDAD ES QUE YO ME ABRÍ UNA CUENTA HACE 7 MESES Y CUANDO AL MES PERDI EL BOLSO ANULE NATURALMENTE LA TARJETA,BUENO PUES DESDE DICIEMBRE ME TIENEN BLOQUEADA LA CUENTA PORQUE AL MI DOMICILIO NO LLEGA LA DICHOSA CLAVE DE FIRMA ,QUE ES SU CÓDIGO DE DESBLOQUEO,HABRE LLAMADO UNAS 10 O 12 VECES Y GENERADO 4  CLAVES Y NINGUNA A LLEGADO Y NO ME QUIEREN DAR OTRA SOLUCIÓN Y ASI LLEVO 5 MESES SIN PODER ACCEDER A MI EFECTIVO NI HACER NADA CON LA APLICACIÓN,ASI QUE MI CONSEJO ES Q NI DE COÑA ABRAIS CUENTA EN OPENBANK 

Valor de vivienda 125.000, hipoteca solicitada de 50.000  (es decir el 40% del valor). Joven, soltero, Contrato fijo, trabajando en una empresa desde hace 6 años... Cuota mensual a pagar, sobre 280 euros ( 13% de mis ingresos mensuales) resultado final: la hipoteca esta "fuera de parámetros" no me pueden dar "tanto" de hipoteca, han de darme menos... Co**, con estos datos no les cuadra y me han de dar menos hipoteca?, si eso es así, creo que es verdad que solo dan hipoteca a ricos que en verdad no la necesitan. Ellos sabrán, están perdiendo muchas operaciones seguras por ser tan tiquismiquis... auguro mal futuro para Openbank, irán a menos como banca cada vez. Como decía un antiguo refrán, "a los bancos hay que demostrarles que no necesitas la hipoteca, para que te la den".   En este caso resulta ser verdad el refrán.

5 semanas diciendo que sí y luego riesgos dice que no. La hipoteca suponía un esfuerzo del 15% de los salarios y teníamos fondos propios por valor del doble de la cantidad hipotecada. La sensación que tengo es que es publicidad engañosa. Ofrecen tipos muy bajos a sabiendas de que no se los van a conceder a casi nadie. 

No os metáis a Open Bank, os ****.Me acaban de contestar un "lo sentimos, llamanos" cuando llevo 16 llamadas. Contestad a mi burofax, eso es lo que teneis que hacer y devolvedme el dinero que me habéis ****. Habiendo saldo a mi favor excedente en una VISA, y confirmado por una señora llamada **** que me lo ingresaban en la cuenta que es lo mas fuerte, resulta que lo dejan liquidado todo a cero y no me devuelven el dinero a mi favor. Extraña manera de liquidar sin más. Esta señora no ha vuelto a ponerse al telefono claro. Estoy preparando acciones legales contra estos señores por ****. Cuidado con este banco low cost.

He enviado 47 emails uno tras otro durante ya 19 días debido a la desesperación de no obtener respuesta. Solo quería hacerles una pregunta pero no hay manera de que respondan. Tan solo una vez me han enviado una respuesta diciendo: ya te responderemos". Me parece de lo peor! Indignante de todas todas, muy mal trato y muy decepcionada.

Hace poco tuve un problema de phishing. En principio no hubo problemas, el mismo día de los movimientos me llaman para consultar si los había realizado yo. Afortunadamente, me dice el que me atiende, el dinero está retenido a espera de la oportuna denuncia. Hecha la denuncia y enviada me indican y porque yo les llamo, que no va a ser posible recuperar las cantidades sustraídas. Durante todo este tiempo 5 llamadas porque los operarios no son capaces de informarte que hay que cancelar la tarjeta y que hay que dar de alta otra( todo esto se descubre a base de llamadas y llamadas porque no puedes acceder a tu dinero.El personal que me atendió unos incompetentes. Pides un certificado para que tu empresa te vuelva a ingresar la nómina (coincide en esos días) y al operario de turno se le olvida indicar el concepto. Todo esto porque vuelves a llamar viendo que el certificado no llega. reaente unos incompetentes. Al final tienes que denunciarles porque no asumen que han fallado en esa seguridad que se entiende en un banco de estas características.

La peor experiencia de mi vida con un banco. Todo va bien hasta que tienes un problema. Olvídate de que te ayuden. Te dan soluciones en bucle que no funcionan y les da igual. Son cono máquinas programadas. Me bloquearon ellos mi tarjeta por seguridad al detectar una transferencia inusual que yo misma estaba realizando. Les confirmo que soy yo pero me la bloquean. Me piden la clave de firma y les digo que no la tengo. La única solución que me dan es esperar 7 días a que me llegue a mi casa. Surrealista. Estoy esperando una semana por la clave y cuando la recibo llamo por teléfono para que la desbloqueen. Me la piden y me dice que no es correcta. Yo flipando. Me pasa con una compañera y me la vuelve a pedir. Se la doy y me dice que no es correcta y que se ha bloquedo por demasiadas veces usadas incorrectamente. La única solución que me dan es volverme a enviar una nueva clave de firma. Es decir dos semanas con mi cuenta bloqueda. Encima no pueden acceder a mi cuenta sin esa clave que ellos mismos me han enviado y que dicen que no funciona. Encima no pueden acceder a mi cuenta para ver si mi dinero sigue ahí. ¿Qué banco no puede acceser a tu cuenta bancaria? No os hagáis de Open bank y ahorraros vivir un infierno. Son unos ineptos que han hecho un cursillo y no los sacas de ahí. Por cierto los denunciaré por daños y perjuicios.

Fatal servicio y atenciones, hacen lo que quieren sin importar quien seas y sin ser especial, continuamente te bloquean el acceso al area de clientes y lo que solicitan de documentos te indican lo suben a la web, area de clientes, habiendo solitado numerosas veces su envio por correo electronico y tambien postal,al principio era todo perfecto, ahora no y llevo asi varios meses, me cambiare de banco y tenia mi nomina domiciliada sin ningun benefecio.Por favor solo un poco de formalidad y seriedad, ya basta de ****,no se os ocurra caer en la trampa de estos ****, existen bancos serios y no son estos