Opiniones sobre Openbank
Openbank

Opiniones sobre Openbank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(341)
21%
(81)
5%
(40)
2%
(86)
5%
(1074)
66%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
N
Nuria Sánchez Mérino
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Opiniones
Opinión de Openbank
Si tienen empresa, ni se molesten. Caca vez que hago más de una transferencia de 1mil y pico euros, me la bloquean. Me han provocado atrasos en pagos de proveedores y me han robado tiempo. Son totalmente ineficaces y no te dan soluciones. No entiendo para que te das de alta como empresa y tanto firma de seguridad si luego te bloquean cuentas y tarjetas. Patético 
A
Anónimo
Opinión de Openbank
Pésimo, te torean y piden datos a más no poder, tras más de 3 semanas de espera indican que para una hipoteca de 44 mil euros que no es viable, teniendo un computo de sueldos de 3600 Euros. Se agarran a que eres interino (tócate los.....), NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO, PARA NADA.
A
Antonio Jesús
Opinión de Openbank
Malísimo banco!! No responden a las preguntas que se hacen, la atención es nefasta y para colmo la app y el sitio web son una **** para hacer cualquier cosa.
A
Anónimo
Opinión de Openbank
Se han pasado un mes diciéndome que me enviarían las claves para abrir un depósito en dos días. Y echándole la culpa a Correos. La última vez les sugerí que buscasen soluciones para no perder al cliente, como enviándolas con otra empresa de mensajería. La respuesta fue que me esperase 10 días más. A día de hoy, aún sin recibir las claves. Con esta actitud para resolver un problema simple, no quiero ni pensar si tuviese un problema con mi dinero en este banco. Y lo peor que puede pasar es que pierdas la confianza en la entidad que habría de guardar tu dinero
A
Anónimo
Opinión de Openbank
Es un banco on line BASICO, muy BASICO, la página tiene funcionalidades correctas pero todo, lo que sea el trato personal date por perdido; en la banca telefónica yo que creo que comparten operadores con "patatas matutano" (por decir algo) son malísimos y no tienen absolutamente ni idea. En cuestiones ed patrimonio tienen a un par de enteradillos pero no dan más de si yo me entere de que se cerraba un fondo cuando el dinero desapareció de mi cartera con eso digo todo.... como cuenta corriente con su tarjeta el servicio es correcto y la política de descubiertos esta bien te cobran y punto no es hasta el 2 día que et mandan (allí si) el típico mensaje borde ****.
A
Anónimo
Opinión de Openbank
La publicidad es ****. Solicitas un estudio de hipoteca y como se cumplen los requisitos económicos que solicitan, te envían una preaprobación. Despues de esto, te aburren pidiéndote documentación y después de hacerte perder dos semanas, el departamento de riesgos te contesta que la tienes aprobada, pero que en vez de ser en 15 años como se solicitó y preaprobó, tiene que ser a 10 o 12 años. Total, un ****, parece que estás negociando en un mercadillo. Nula seriedad y profesionalidad. Nada recomendable trabajar con este banco.
A
Anónimo
Opinión de Openbank
No recomiendo el uso de tarjetas. Me hicieron un cobro indebido y me dieron un ticket **** aunque con datos verdaderos y openbank dice que no puede devolverme lo porque no coinciden los dato. SIN SEGURIDAD NI RESPALDO A LOS ****
P
pitusflor75
Opinión de Openbank
Llevo 23 años con Openbank y estoy muy satisfecho. Siempre he recibido una atención excelente. 
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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