Opiniones sobre Openbank
Openbank

Opiniones sobre Openbank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(343)
21%
(81)
5%
(42)
3%
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6%
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66%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
N
Nuria Sánchez Mérino
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Opiniones

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Opinión de Cuenta Corriente Open
No recomendaria este banco, ni aun que fuera el ultimo en el mundo, no es nada resolutivo, se pasan la pelota de unos a otros sin darte una eficacia y solucion, no puedo acceder a mi cuenta, no puedo verla, no puedo sacar dinero, ni realizar trnsferencias y llamas y parece que se rian de ti, no contestan correos tan solo y cOn automaticos y te piden la misma documentacion mas de 3 y 6 veces, hay bancos mucho mas atentos y eficaces con su clientela, tienen suerte de ser una entidad online con esas hacen el caso omiso cuando algo no les da la gana de resolver por que a dia de hoy no puedo opinar de otra forma, que no te dejen acceder a tu dinero tiene tela, y mas cuando se trata de una ayuda a una madre soltera con un niño con problemas, yo necesito ese dinero para vivir. Es vergonzoso que despues de todo, algo tan sencillo me lo compliquen tanto por que no les da la gana de mover el dedito en la pantalla. Asi que si tengo que hablar de esta entiedad siento mucho decirles que no es de confianza, cualquier dia pueden tener un problema que no les sabran o querran resolver.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Corriente Open
Lo mas malo de lo malo que existe como banco online pesimo y lamentable .Se creen de lo mejor pero es una gran mentira , para cambio de telefono piden una foto y un escrito a mano siendo una entidad digital con la escusa de "no nos funciona la clave firma "envielo usted como cliente" Vergonzoso como cliente me voy de esta entidad.
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Corriente Open
LLEVO DOS MESES Y PUEDO DECIR Q TODO FUNCIONA MUY MAL EN ESTA ENTIDAD. CADA TRES DÍAS FALLA EL ACCESO A LA CUENTA TANTO APP COMO WEB. ERORES ESTUPIDOS CONEXIÓN MALA INTENTELO MAS TARDE Y EN LA WEB 403 t'he request could nota be satisfied. No abriré ningún depósito,está fatal.
A
andronya328

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Opinión de Carteras de inversión Openbank
Las comisiones que aplican son tiranas, no quedan mínimamente claras en el momento de contratación y no vale la pena en operaciones de menos de 2000€. Un banco para tod…para pocos
A
Anónimo

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Opinión de Openbank
La aplicación es buena, lo malo es todo lo que pide para registrarse para una tarjeta prepaga lo considero excesivo y una pésima Atención al Cliente en dónde en 2024 para lograr una atención tenés que mandar e-mail cuándo las otras tienen otros canales de Atención como WhatsApp y Telegram, son de lo peor que he visto, además no posee lugar físico. Goodbye OPENBANK, hasta nunca.
J
juliofernandoamarilla

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Opinión de Cuenta Corriente Open
Realizó una transferencia desde otra de mis cuentas. Pasan los días y no llega. Contacto con Banco emisor y me dicen que han transferido. Llamo al receptor, OPEN, y odisea de claves para hablar con un operador. Pido información sobre la transferencia. No ha entrado porque mi cuenta está bloqueada. Debo contestar un formulario sobre mis condiciones económicas y profesionales para desbloquear. Accedo a contestar. Me dicen que proceden a desbloquear. Por la tarde la transferencia sigue sin llegar. Repito operación, claves incluidas, nueva consulta.... resultado: Para desbloquear la cuenta deben transcurrir entre 24 y 48 horas. Curiosamente ayer hice un traspaso entre cuentas OPEn y para eso no estaba bloqueada. Pregunto motivo del bloqueo, mientras mi enfado va en aumento... respuesta: "No haber realizado el formulario, todos los bancos lo hacen una vez al año" AJO y AGUA. Con ningún otro Banco me ha ocurrido algo parecido.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Opinión de Openbank
Es horrible.
La gestión con ellos se hace tediosa con sus métodos
Con mil códigos absurdos, una plataforma online muy liosa y unos operadores que informan de forma contradictoria. Todo muy absurdo.
R
raqueldelgadolosada

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Opinión de Openbank
Hace un tiempo puse un comentario sobre openbank negativo ya que habían decidido cerrar mi cuenta por motivos comerciales que no han explicado por ahora. Para salir del banco mi mujer vendió hace más de 10 días unos fondos gestionados por por su Roboadvisor. Al ver que no ingresaban el dinero y tras llamar varias veces nos enteramos de que por su cuenta y sin avisar, han bloqueado los ingresos a la cuenta asociada y no nos dan solución. Simplemente no nos dan el dinero. No se si es que piensan que somos unos traficantes de algo o narcos peligrosos. Q lo han hecho sin avisar y eso que nos daban 2 meses para irnos. Como siguen si darnos explicaciones aunque las hemos solicitado no sabemos exactamente qué piensan que somos o que hacíamos con nuestra cuenta además de recibir mi nómina, pagar colegios, gas, usar sus tarjeta,…. Cuando nos den la explicación valoraremos recurrir por la vía adecuada para que se restaure nuestra imagen y paguen por los daños económicos y morales que nos están provocando. Y lo que creo comenté ya. Si esto se lo hacen a un jubilado de cierta edad con las facultades no en pleno estado, les causaría un perjuicio digno de encarcelar a algún responsable de ese banco Y sobre todo si la causa es la misma que la nuestra, ninguna
F
Fernando
Opiniones
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