Opiniones sobre Openbank
Openbank

Opiniones sobre Openbank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(341)
21%
(81)
5%
(40)
2%
(86)
5%
(1074)
66%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
N
Nuria Sánchez Mérino
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
No se os ocurra contratar esta tarjeta prepago. No actualizan los saldos, no te ponen correctamente el saldo acumulado después da cada operación. Hago una recarga de 100€ y realizo una compra de 72 y me dice que rechazada. Sorprendentemente veo que el saldo que tengo es de 32€, cuando acabo de recargar 100. Llamo a atención al cliente y ni caso, dando largas de un departamento a otro. Iros a otro banco..... vergonzoso
P
Pablo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
El peor problema que puedestener con un banco es la desconfianza. Si cargas una tarjeta con saldo y ese saldo desaparece de un momento a otro y tres días después aún no te dan solución sino largas esto solo genera el instinto básico de retirar tu dinero de esta entidad y llevarlo a otra Y protegerte. Quizás si esto lo hago solo yo ,no suponga un problema para el banco pero así empiezan estas cosas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
La peor tarjeta que he tenido, sin lugar a dudas. Lo que mejor funcionaba era el Twip de ING. Hace más de 9 meses en una cancelación de amazon no me reingresaron el dinero en la tarjeta. Llamé más de 20 veces a atención al cliente sin que me miraran ni los movimientos de la tarjeta, me remitieron a reclamaciones del Banco Santander, que me dieron un número de reclamación y NO ME VOLVIERON NI A CONTESTAR en estos 9 meses. Pues bien, ayer cargo mi tarjeta para hacer una compra on line y me sale denegado el pago. Al mirar la razón, veo que yo recargo la tarjeta con 52.40 euros y me han recargado sólo 19,90. Vamos, que me han **** por la cara 32,50 euros. He llamado ya unas 5 veces entre ayer y hoy, que pasan un aviso pero que están hasta arriba de trabajo, que no saben cuándo lo van a poder revisar (Me acabarán **** otra vez dinero como hace 9 meses). BUSCAD OTRA TARJETA y otro banco. NO recomiendo este banco, esta tarjeta ni la atención al cliente ni a mi peor enemigo. Se cachondean de tí, se pasan la pelota de un departamento a otro, te dicen en tu cara que no tienen tiempo porque están hasta arriba de trabajo, no te dejan poner reclamaciones (te dicen que escribas a incidencias@openbank.es y desde allí te dicen que lo sienten pero no tienen acceso a tus datos, que les llames por teléfono y cuando les llamas te dicen que escribas a incidencias@). Deberíamos juntarnos todos los clientes y denunciarles
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Corriente Open
Lllevo un mes intentando abrirle a mi hija ,conmigo como autoriza una cuenta corriente , me tienen loco pidiendo documentación y documentación ya enviada un desastre, llamas y te atiende personal desconectados entre sí , uno no sabe lo que hace el otro, si respuestas, sin soluciones. Así anda esta gente increíble pero cierto no es una queja por qué me hayan fastidiado es para avisar de lo que ocurre. Conclusión cerraré mis cuentas en cuanto pueda y a tomar por …..
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Openbank
**** No me permiten cerrar la cuenta q tengo abierta con ellos.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Corriente Open
No pierdan el tiempo con éste banco por favor. No vale pena y no saben del negocio.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta de Ahorro Open Young
No solo se han quedado el dinero de la cuentas, si no que durante dos meses antes las han bloqueado por amor al arte, y cuando les reclamas directamente te cuelgan o no te devuelven la llamada. La peor experiencia con un banco. No lo recomendaria nunca salvo si quieres perder tu dinero.
Y
yaiza.yfg

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
No sé pueden ver claramente los movimientos, es desesperante no tener un control sobre el gasto y para rematar me han devuelto un importe de un comercio y se ve reflejado en los movimientos pero no en ella saldo, llamo y me dicen que está en saldo ficticio y que lo va a pasar a sus compañeros. Después de leer todas estás opiniones estoy intranquila, ya que no estoy segura de cuando me van a devolver el dinero. Pen cuanto lo recupere cancelo esta tarjeta y su cuenta asociada. Si aún estáis a tiempo no trabajéis con Openbank.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion