Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
Opinión negativa más útil
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct.
En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente.
Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
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Opiniones
Opinión de ING
Nos negaron la hipoteca (en un principio dijeron que si), soy médico con un trabajo en un hospital publico de madrid de 4 años ganando 2300 euros al mes, mi marido con 10 años en su empresa, 1500 euros mes, mi contrato se terminó y empece un nuevo trabajo a la semana de haber terminado el previo, ING solicitaba las nominas de los dos ultimos meses, yo presente las nominas que tenía pero ellos querían del ultimo trabajo PERO era imposible porque recien habia empezado a trabajar y no entendian
Opinión de Préstamo Naranja ING
Un timo. Solo quieren que les des todo tu dinero y contrates planes de pensiones. Pero a la hora de ayudar no te dan nada. Me han tenido un mes esperando para descirme que no me concedían el préstamo. Cobro 1200€ al mes y no pago ni alquiler ni hipoteca y estoy fija en el trabajo. Y no son ni para dar 6000€ porque dicen que no pasó sus criterios de riesgo. Qué criterios son esos? Y eso que cuando lo pedí era clienta. Porque ya no.
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Yo creo que ING es un banco para hacer cosas pequeñas, pero una hipoteca... no lo recomiendo. Atención al público amable pero no resuelven nada y si surge cualquier incidencia la gestión lentísima y mediante procesos incomprensibles y opacos... Y en cuanto a condiciones, tan buenas como las hagan aquí las podréis negociar en otro banco, hablo por experiencia.
Opinión de Préstamo Naranja ING
me habian comentado que por no ser cliente no te lo daban y que tenia que hacer varios papeleos pero a mi no me paso eso. No tuve problema en contratarlo, rapido y muy simple todo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
En mi caso estoy con una subrogación y tardan un montón, llevamos con la operación desde mediados de Abril, parece que todo va bien, estudio económico aceptado, mi banco no iguala la oferta... Ahora falta la tasación, esperemos que todo finalicé bien.
Si todavía da tiempo me gustaría ponerme en contacto con el usuario jigote para que hagamos el plan amigo. Mi contacto (Iván García 67669477)
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Tarda mas de 1,5 mes en estudiar la hipoteca , estoy en la tercera semana y todavia estan estudiando la tasacion donde en otros bancos ya tengo cita para la firma de la hipoteca, son lentos lentos lentos , y ademas el servicio de atc son malos y lentos,
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Supongo que si el cuento termina bien la cosa cambia. Económicamente pasamos el primer corte y la viabilidad económica. Y llega la tasación amigos. No es que nosotros no tuviéramos ahorros para afrontar el 20% de la compra+gastos (no íbamos de flipados a ver si tasan alto y nos dan el 100%) pero si te endosan a Valtecnic que tasa de forma irrisoria... Olvídate del asunto aunque estés forrado. Valtecnic que trabaja con los plazos que le salen del forro e ING admitiendo que tasan como el ****.
Opiniones
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