Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de ING
Es un banco que te lo pone todo de cara para que te puedas quedar en negativo, para luego retirarte el servicio y dejarte tirado sin posibilidad de negociar nada, el trato recibido por parte de los agentes es nulo, quien manda es la app.
M
Micky
Opinión de ING
Mi opinión sobre ellos ha cambiado mucho cuando les he pedido la firma y sello en un simple documento y llevan 3 días para ponerlo cuando manifesté que era MUY URGENTE. Impresentables. Varias llamadas con las que me han ido dando excusas absurdas. Me han ocasionado un grave problema.
A
Anónimo
Opinión de ING
Lo ultimo. Envian correo informativo para lo que se puede ¿o debe? hacerse por APP. y dice sacar dinero en cajeros. Que lo expliquen. ¿van a pedir eso para utilizar cajeros o no?. Esto ya es es demasiado. Quieren quedarse con el dinero dificultando que el cliente no lo mueva, asi se lo ¿quedan? limpio y sin gastos, claro, como se anunciaban, el banco sin gastos
A
Anónimo
Opinión de ING
Hay opiniones negativas en el momento de que cambian su forma de operar informando en fechas posteriores a realizarlo. Las hay también cuando no te dejan operar por web siendo un banco online y no publicitan todavía bien que te cambian el contrato. Las hay cuando su atención al cliente no hace nada más que echar la culpa al cliente de todo. Las hay cuando las opciones que dejan a sus clientes de España entera son pocas oficinas y seguir con metodo de identificación La tarjeta por tel. Seguridad?
A
Anónimo
Opinión de ING
No entiendo bien las opiniones negativas de ING. Llevo siendo clienta desde 2014 y jamás he tenido ningún problema con ellos. Se trata de un banco que no te cobra por absolutamente nada y te permite sacar dinero de cualquier cajero gratis, ¿qué más quieres?
A
Anónimo
Opinión de ING
No tienen oficinas, en principio solo puedes usarla en app o web. El problema es que tanto la app como la web son una autentica mierda que pasan mas tiempo caidas que funcionando. Cualquier cosa que hagas en la web que no sea una transferencia o consultar el saldo va a petar. Pides una nueva tarjeta -> peta, cancelar una tarjeta -> peta, etc... Este mes he hablado mas con los operadores de ING que con mi familia
A
Anónimo
Opinión de ING
Antes estaba contenta con este banco, pero desde hace un mes no funciona nada bien , es mas llevo una semana sin poder mirar la cuenta por que no funciona. Para ser un banco online funcionan fatal. Al final cambiaré de banco
A
Anónimo
Opinión de ING
confío en que vuelvan a ofrecer acceso desde ordenador ... y entonces regresaré yo ... me jode irme tras casi 20 años sin quejas, pero es que ahora no puedo operar, ni siquiera consultar saldo :-(
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion