Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Le pongo una estrella porque no deja 0, no funcionan , te contestan desde un call center en el que nadie tiene ni idea de nada , tienes que desplazarte a oficina donde te atienden con la punta del pie, el sistema se cae a diario , te piden documentacion constantemente , he cambiado ya de banco, que pena con lo bien que empezaron
A
Anónimo
Opinión de ING
Pésimo el servicio del gestor telefónico que en realidad es un call center donde no solucionan nada y a veces tienen un acento tan marcado que ni se entiende lo que dicen
A
Aurea
Opinión de ING
Mas bien SUSPENSO.No piensan en el cliente
F
FRANCISCO JOSE
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Experiencia buena. Desde el primer momento, tanto ING como la gestoría, trato perfecto y preocupándose en todo momento porque todo saliera bien. Estudio económico y tasación muy rápidas.
A
Anónimo
Opinión de ING
Son unos sin ****. Desde el 17 julio, hasta el día de hoy 7 de octubre no han cesado de pedir documentación, de lo mismo y diferentes formas para que luego te digan q no te adaptas a sus criterios! Venga hombre!! Somos personas con 2 nóminas altas que llevamos años trabajando en lo mismo y porque uno de nosotros trabaja para su propia empresa y está de avalista nos deniegan una hipoteca de 200.000 euros!! Son unos ****!! Mucha publicidad engañosa. ****!!
M
Míriam
Opinión de ING
Desde que han cambiado el sistema para la autorización de las operaciones, mi experiencia con ING es pésima.
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Naranja ING
Me pasa como a algunas personas, no permiten reunificar deudas cuando pagaría menos y estaría más tiempo con ellos obligada a pagar... No entiendo la lógica que aplican pero son ****. Es un banco como otro cualquiera que se las da de moderno...
L
Lorena
Opinión de ING
Banco que ha generado el solito un problema a los usuarios. Cancela toda actividad de la CUENTA NEGOCIO y cuando quieres acceder a información como extractos no puedes hacerlo on line ni te lo pueden enviar via mail. La atención correcta, el servicio pésimo. Necesito los extractos y hace más de una semana que no llegan por correo postal, a lo que contestan que están desbordados. Sres. de ING, hay que prever las consecuencias. De nada!
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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