Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(238)
5%
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65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Ing tiene que cambiar de gestora, es la gestora más **** que conozco, llevo desde el 30/06 intentando me den una moratoria de mi hipoteca, y también estoy pidiendo mi tercer rescate de mí plan de pensiones y les llamo para ver como estan y nunca encuentran mi documentación, después de habérselo enviado dos ó tres veces. Solo tengo que decir de ing, que en los momentos más difíciles se olvidan de los clientes más necesitados. Ojalá sea el único. Muchas gracias por nada ING ****
R
Ramón Aparicio
Opinión de Cuenta NÓMINA
Muy buena experiencia con ING a la hora de cambiarme, buena ayuda telefónica, y el proceso 100% online sin problemas. Me gustaría que hubiera mejoras en la web, pero bueno, habrá que adaptarse, también poder gestionar las cuentas favoritas donde harás tus transferencias rápidamente por la web sin tener que acceder por el apartado de Transferencias.
A
Anónimo
Opinión de ING
Necesite un talón bancario para la reserva de una casa , mi plazo era de 72 h y sino la perdía !!!!pues fue absolutamente imposible que me respondieran en el plazo . Desde luego no lo recomiendo para nada , estoy indignada y cerraré mis dos cuentas nóminas .
E
Elena
Opinión de ING
Realmente lamentable la profesionalidad de los asesores. Soy cliente desde hace más de 15 años y Con la hipoteca concedida y con miles de beneficios (según ellos) solamente por burocracia y falta de comunicación paralizan todos los trámites. Nada recomendable para todo aquellos que necesiten un banco real y con atención. Sirve únicamente para ingresar la nómina y dejar allí el dinero.
J
Jordi
Opinión de ING
Solicité una pequeña hipoteca que me denegaron. A la persona afectada y bajo la ley de protección de datos, no te dan ninguna explicación. En mi caso os digo que era una hipoteca mínima, con un contrato indefinido en una empresa municipal para cancelar un préstamo personal. Una cuota que no supera el 20 %ingresos. Pido información de la denegación,salen con el tema de protección Tú les das toda tu información personal y ellos , sin ninguna explicación, no viable. FALTA DE TRANSPARENCIA TOTAL
G
Geminis
Opinión de ING
Que no tengáis que contactar en ninguna situación por pequeño q sea el problema, porque no sólo no lo solucionan sino que lo empeoran, y luego se lavan las manos. Cuando ya no saben como justificarse ni asumir sus errores te dicen q rellenes un formulario de queja. Ya hay más bancos con las mismas prestaciones q la cuenta naranja .No lo recomiendo en absoluto.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Buenas tardes, Me gustaria poder comentar mi situación. A primeros de agosto realice la solicitud en ing para una hipoteca mixta. A día de hoy e superado el estudio económico y me encuentro en el estudio de la vivienda. La verdad que estoy bastande nerviosa, me han tasado la casa por un valor superior al precio de la compra, por lo que en ese sentido estoy tranquila pero no se si pueda llegar a salir algo mal.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
...
A
Anónimo
Opiniones
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