Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Cambié mi hipoteca de Cajamadrid a ING en 2006 y la termino de pagar el 1 de abril próximo. El cambio me ahorro mucho dinero porque las condiciones eran euríbor + 0.49. Sin embargo han rechazado mi solicitud de reembolso de algunos gastos de constitución de la hipoteca con excusas que han sido rechazadas como argumentos en varias sentencias. Les falta transparencia y modernizar su sistema y su web.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Estoy queriendo hacer una compra desde hace más de dos horas. Me queda “verificando el pago” el dinero lo tengo. Cada vez que lo intento me da 7 minutos para la verificación y después cuando el reloj llega a 0 se queda congelado y después me hace rellenar todo otra vez. Otra vez perder tiemporellenando los datos para que después me carguen otra vez esos 7 minutos y se quede congelado. Los llamo al teléfono de clientes y me hicieron esperar 28 minutos! Tengo la captura!! Y otros 7 min vergüenza!
A
Anónimo
Opinión de ING
Imposible contactar con ellos. Llevo 3 días intentándolo,más de una hora cada día y nada. Teniendo en cuenta que son una banca que opera on line, debería tener mejor servicio al cliente. ¿Cuanto tie por más tendré que esperar para que den solución a mi problema...?
A
Alicia Laula
Opinión de ING
Llevo 50 minutos en espera para hablar con la atención al cliente, y no he podido realizar un pago online por culpa de la mala calidad del servicio online
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Un banco para los pobres en el cual pasan de ti total mente llevo mas de 1 hora al telefono para poder solucionar un problema y nadie coje el telefono me ponen musica y na o a bailar o a esperar sentado con el movil en la oreja asta que te aburras y cuelgues pero si llamas como no cliente lo cojen en menos de 10 segundos.... Esto es una **** no respetan al que le dan de comer por que un banco por muy pequeño que sea tu ingreso no existirian asi de claro
A
Anónimo
Opinión de ING
Soy cliente de ING, fui a hacer ingreso en efectivo en mi cuenta y el cajero se quedó con el dinero porque no reconocía los billetes según me ponía en la pantalla, llevo llamando 2 días y me tienen al tlf 2 horas antes de cojerme la llamada, estoy indignado por lo cual no lo recomiendo a nadie.
A
Anónimo
Opinión de ING
Imposible contactar telefónicamente con ellos, llevo varios días y después de media hora he tenido que colgar. Así no se puede trabajar. Me voy.
R
rayita
Opinión de ING
Segundo rescate Plan Pensiones solicitado en un año. El primero tardaron tres meses en abonarlo, aducían a pandemia y alto volumen solicitudes. A fecha 2/3/21, solicito otro. Según su SMS en 7 días hábiles la gestora (si todo es correcto) tiene que abonarlo en cuenta. A día de hoy (25/3), nada abonado. Llamo a ING y dicen no tener noticias de ella (National Neterlanden, mismo grupo ING). No saben decirme nada más que ponen una incidencia. ING va de mal en peor, toca buscar alternativa
J
Josep Mª Anglada
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion