Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3101)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Todavía no he llegado a la firma pero firmaré en breve tanto el trato con mi asesora y con la tasadora y ahora con la Gestoria están siendo un 10!!! Todo es súper fácil tienes ayuda en todo momento y estoy muy contenta con el trato Que estoy recibiendo.
A
Anónimo
Opinión de ING
Una decepción. Tras solicitar con mi pareja un préstamo hipotecario y dar negativo el estudio, llamamos para que nos justifiquen los motivos. La respuesta del gestor a los motivos fue "por nada en particular.....". No dio ningún motivo ni ningún parametro claro. Es una vergüenza que hace años concedieran préstamos a todo el mundo y ahora te lo nieguen simplemente porque les da la gana, cuando tienes una nómina, y trabajo estable cualificado.
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Naranja ING
Soy cliente desde hace más de 15 años. En general no me puedo quejar. Tengo cuenta nómina + hipoteca naranja + he llegado a tener 3 prestamos a la vez con ellos. Pero ahora que solo tengo uno, y desearia un prestamo de 15000 no me lo conceden. Mi situacion mas o menos es la misma, todos los meses ingreso mas de lo que gasto y nunca he tenido un recibo impagado. Entiendo que estos ultimos meses no quieren prestar, pero... para eso que no lo ofrezcan, no? Igualmente tengo pocas palabras negativas
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Muy mala gestión
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Nefasto. El peor banco, te lo tienes que hacer todo tú y cuando no puedes, como fue mi caso porque era una transferencia vía banco de España, en vez de hacerlo en oficina te remiten a atención telefónica, teniéndote más de una hora en espera, y si la llamada se corta, mala suerte, porque tampoco te la devuelven. Son lo peor, y cuando tienes una urgencia ni si quiera te escuchan a ver si es urgente o no, te hacen esperar toda la cola en la oficina. Pésima atención telefónica y peor presencial.
A
Anónimo
Opinión de ING
Cuenta bloqueada, y ni te dicen porqué y ni quieren solucionarlo aunque entregues mil papeles. Indignante...mas de 2o llamadas y reclamaciones en oficinas y por telefono. Eso si.apañatelas que el.dinero se queda bloqueado, aunque te mueras de hambre.
I
Israel
Opinión de Robo advisor - Fondos Cartera NARANJA
Todo bien
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi caso es positivo y satisfactorio , inicié hipoteca con ing por la app, pasé el estudio, luego mandé documentacion ( 2 nóminas, declaración renta ) yo 32 años que compra solo, todo bien , hice la tasacion por ni cuenta ( sociedad tasacion 245€ ) me salió 7 mil euros mas del precio de venta, y me metí a este foro a leer y me **** vivo jeje pero salió todo bien y firmé hace 2 días, muy contento con ing hipoteca fija 25 años vivienda habitual.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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