Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3112)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
De momento mi caso es positivo (aunque tenía algo de respeto después de leer opiniones). Comenzaron mi estudio el viernes 3, entregué la doc que me pedían, y el jueves 9 me dijeron que seguíamos adelante, que tocaba tasar. La tasaron el martes 14 y el jueves 16 ya me dieron el OK y seleccioné los seguros. Ahora estoy en el proceso de entregar documentación a la gestoría y a la espera de fecha de firma. Compro una vivienda de 77.000€ (sola) y necesito menos del 80%, no sé si ha influido.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Después de tenernos mes y medio pidiendo papeleo , tardando en contestar días , todo muy lentos nos dicen que no somos viables para la hipoteca fija , pero si para la viable o mixta , son unos **** con todas las letras , te hacen perder el tiempo. NO LO RECOMIENDO
A
Alberto Castillejos
Opinión de ING
Es un banco excelente, de vez en cuando falla la aplicación pero con 0 comisiones no importa, yo vengo de banco Santander y todos los años 180€ en comisiones una verguenza. Seguiré en este banco mientras siga operando en España.
R
Rafa Rafa
Opinión de Cuenta NÓMINA
La atencion telefonica automatizada no da opcion a solicitar un agente, directamente. Ademas, hoy cuando despues d una bastante larga espera me atendio una agente, con la excusa de que me pasa con otro empleado, me corto la llamada.
A
Anónimo
Opinión de ING
Sostienen y protegen a clientes que **** a otras personas a través de su banco, incluso con denuncia puesta como en mi caso, en lugar de devolverme mi dinero.
A
Anónimo
Opinión de ING
Después de muchos años siendo cliente ya me he cansado de los fallos de la app y de su mal servio de atención al cliente. Hasta nunca ING.
A
Anónimo
Opinión de ING
mejor banco , a parte el servicio al cliente al movil siempre solucionan al momento qulaquier problema, me estaban estafando en la cuenta y el banco se dio cuenta y me notifico idmetamente y me dieron indicaciones para bloquear la estafa.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Pues estaba pensando en contratar una cuenta nómina, huyendo de BBVA que se ha sumado al carro de comisonar por no hacer nada... La semana pasada llamé para informarmeme dijeron que me llamarían al día siguiente, y hasta esperando Y llevo un rato llamando a los 2 teléfonos que tienen, y la locución dice que por una incidencia no pueden atenderme. ¡Y eso para contratar! No me quiero imaginar siendo cliente y necesitándoles para lo que sea. Menos mal que entré aquí y vi el percal.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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