Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Primero, me bloquearon la tarjeta sin previo aviso o comporbación - ni siquiera por una transacción pero por haberme conectado por la web a su pagina (con todos los pasos de seguridad) porque su app no funcionaba. Me pusieron esperar tantas veces durante las llamadas porque supongo que se les ha olvidado decirme que cobran por cada minuto de sus errores por cuales les tienes que llamar. (total tiempo de llamadas ha superado 1 hora y 20minutos). A todo este tiempo, no me han ofrecido ninguna opción de solución menos usar la app de Twyp que también tenia que llamar atención al cliente - pasar 20 min al teléfono para que luego me dicen que descontinuan la app en Agosto y que porbablemente no iba a funcionar.  Encima, me estaban enviando un tipo de informacion al móvil (que mi tarjeta esta desbloqueada) y al correo electronico y otro tipo de informacion me estaban dando por telefono (que me tienen que enviar tarjeta nueva). Total, un desastre de servicio.
A
Anónimo
Opinión de ING
Es un banco diferente, se adapta a las necesidades del cliente y ofrece unos grandes servicios, lo recomiendo por mi experiencia personal, muy contento de formar parte de este gran equipo!!! Recomiendo al 100%!!!
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Naranja ING
Intereses caros , no hay casi cajeros para sacar dinero. Al principio tenían buenas condiciones pero ya no.
A
Anónimo
Opinión de ING
Tengo esta cuenta desde hace 10 años y 2 veces me ha pasado una mala experiencia.  La primera vez cuando estaban publicizando el plan amigos, un amigo se dio de alta en ING y después nos dijeron que las 40 euros la pagarían solo a el, a mi que le di el contacto no, le dijeron: a ti te pagamos pero a ella no.  Ahora tuve un problema con los ciber ataques y alguien de ahí me trató muy mal, me dijo cosas que no vienen al caso, me ofendió en un email diciéndome que la culpa es mía por pagar con tarjeta. ¿Entonces de que sirve un banco? Otra vez hace años una operadora contestando a una pregunta mía telefonicamente, me dijo que yo era muy poca cosa para ese banco. Anteriormente han sido muy amables,  pero ahora es una vergüenza según quién te hablas, hasta tengo dudas de que lo que pasa viene de dentro.  
F
Fulvia Corvaglia
Opinión de ING
Buenas noches Sólo comentar que cualquier persona que quiera hacer una hipoteca con ING, que tenga cuidado por qué te van a pasar con rollos y llegarás a la tasación y al final no te lo concederán y la tendrás que pagar de tu bolsillo, como me a pasado a mí, tienen agencias de tasación que valoran la vivienda a precio de una chabola, creo que son un poco caraduras y muy listos, fiable no, ustedes eligen.        
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Naranja ING
CLIENTE NÓMINA CON más de 2.000 €/mes SI QUIERES PRESTAMO DE 20.000€ LO PAGAS al 10,46% TAE   ASI DE CLARO.  EL QUE PIQUE, mala suerte     
A
Anónimo
Opinión de ING
Eran un buen banco pero ahora son una verdadera ****. Afortunadamente no tiene sucursales cerca o ya estaría **** una. Llevo con ellos mas 15 años y ya estoy retirando todo. Quiero cancelar la hipoteca por venta de la propiedad y no se presentan a la firma (porque no le sale de los ****) pero aunque la cancele con anterioridad tampoco me aseguran una fecha para firmar la cancelación registral. La web falla mas que una escopeta de feria, eso cuando no está en mantenimiento. La app una birria. No tienen cajeros sin comisión. Imposible hablar con la  misma persona mas de una vez. y no pretendas sacarlos ni un ápice de lo establecido porque no va a haber manera, quiero pedir una hioteca de 48.000 euros y no me la conceden porque no dan menos de 50.000...y todo esto despúes de llevar los años comentados con hipoteca, nómina, seguro de hogar, todos los recibos, fondoss de inversión, plan de pensiones..etc etc..Huye despavorido!!
S
Santiago González Montañés
Opinión de ING
El servicio de broker naranja es casi una ****. Son unos caraduras. Imagina que una acción cuesta 11$. Pues bien, das la orden de compra y te endosan acciones por un valor muy superior, por ejemplo de 13 o 14$. Son unos ****. Hacen los mismo con todos los valores. Ahora la bolsa está bajando y me dispuse a probar este tipo de inversión. Compré 4 valores con ellos y me consiguieron acciones por valores muy elevados de hace meses que no se corresponden con el valor a día de hoy a la baja. Tienen muy poca vergüenza.
A
Anónimo
Opiniones
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