Opiniones sobre ING

Ingresé en un cajero de ing el domingo 250 euros y se los tragó.... despues de 4 llamadas de 40 minutos desesperantes poniendo incidencias 4 dias despues aun no tengo mi dinero...

Tuvimos un problema con un error con el número de cuenta q se cometió en notarías al cancelar la hipoteca,  intentamos ponernos al habla con ing y la atencion al cliente malísima, muy secos y poco agradables, resumidas cuentas q no se les moleste, me habia ido muy bien en el día a día, ya q nunca he necesitado ayuda d ellos, pero ahora para solventar el problema han sido muy poco empáticos, y muy poco amables. Somos personas y nos han tratado con menos amabilidad q a una máquina.  Resumen, cuando he necesitado ayuda d ellos han sido secos en el trato y lentos en solucionarlo.

Han inventado algo que se llama "huchas" donde crees que estás ahorrando dinero. Cuando sacas el dinero de la hucha no ha ido a ningún lado xq solo es un numerito virtual. Crees que has estado ahorrandolo y resulta que no. Que gastas más pensando que tienes eso ahí y cuando lo sacas no existe. Entonces para qué lo llaman hucha si no metes nada en ella? Es un engañabobos

Es el peor banco con el que he trabajado. Huir de ellos como la peste.

Subrogación de hipoteca, después que me han aprobado el estudio económico, me han enviado un tasador (a mi coste 360 euros), tasacion buena (cubre más de los 80 % del importe solicitado), después de todo, me dicen que tras el análisis detallado, la operación no se ajusta a los criterios del banco. Hacen un estudio económico, lo aprueban, luego tasación (cumple criterios 80%) y luego estudio detallado.  Lo que me molesta, que te hacen pagar una tasación, y después te hacen el estudio detallado. Me parece más práctico, que hagan el estudio detallado antes de la tasacion, para que la gente no tenga que pagar una tasación. Muy decepcionada, sobre todo por el coste de la tasacion.  Ojo con el análisis detallado, no es lo mismo que el estudio económico! Yo pensaba que si me aprueban el estudio económico, luego solo depende de la tasacion, pero no era asi, al menos en mi caso.  Quisiera saber si hay más gente que les pasó lo mismo? 

Mi peor experiencia con un banco...tras 2 meses para estudiar la viabilidad de la hipoteca y mil excusas finalmente me dicen que no porque tengo una hipoteca ((hipoteca ya cancelada apunté notario y tras hacerme enviarles mil documentos demostrando los)) 

Primera y última vez que opero con ellos, gestión pésima lo mires por donde lo mires. Además de desentenderse cuando cometen el error, te mandan un email para evitar la gestión telefónica y poder defenderte. Llevo años operando y lo que más gracia me hizo es que cuando le expones el problema te tratan como si fueses nuevo en esto, moviendo una media de 40.000 € por operación.  

Buscando en google banca online me salio ING como uno de los mejores, abri una cuenta hace un mes y aun hoy sigue sin estar operativa, primero me dicen que la identificacion del DNI no es correcta, llamo y me dicen que la vuelva a hacer, que en un plazo de 76 horas me lo notificarian, tardaron una semana !. Vuelvo a llamar, porque ellos ni se molestan en hacerlo, me dicen que tampoco vale el videoselfie que hice para identificarme pero que si envio una transferencia desde otro banco ya me podrian identificar, tengo que esperar a que ellos me notifiquen por via SMS, luego llamar y cuando a ellos le dé la gana me activan la cuenta. Sigo esperando a que llegue esa transferencia desde mi otro banco.  Sinceramente ya me he cansado intenté darme de baja con un correo pero ni caso. Estoy de ellos hasta el ****. Y eso que se venden como un banco rapido" abre tu cuenta en menos de 48 horas". ¡¡¡ Un mes señores, un mes !!! Y todavia sin cuenta activada 😡😡