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Resumen de las opiniones sobre Ibercaja
3,1/ 5
El 62 % de los usuarios lo recomiendan
@Anónimo hace 5 días
Opinión sobre Ibercaja
Fui a pagar un recibo del ayuntamiento ( unos 80€) de Zaragoza y el empleado que me atendió en caja me dijo que no aceptaban dinero en efectivo. Le respondí que un banco - ni nadie - puede negarse a aceptar dinero de curso legal. Se me quedo mirando con cara de...yo que sé y me insistió que solo con tarjeta. Y a tomar viento fresco.
Fui a pagar un recibo del ayuntamiento ( unos 80€) de Zaragoza y el empleado que me atendió en caja me dijo que no aceptaban dinero en efectivo. Le respondí que un banco - ni nadie - puede negarse a aceptar dinero de curso legal. Se me quedo mirando con cara de...yo que sé y me insistió que solo con tarjeta. Y a tomar viento fresco.
@Anónimo hace 6 días
Opinión sobre Ibercaja
Mal, tengo todos los recibos domiciliados, nomina, planes de pensiones por valor de 53.000 euros más otras cantidades en cuenta y me cobran dos euros por una cartilla nueva, me dicen que lo mire por el teléfono con la aplicación que no pueden hacer nada, me iré con mis alrededor de 150000 euros que hay en total
Mal, tengo todos los recibos domiciliados, nomina, planes de pensiones por valor de 53.000 euros más otras cantidades en cuenta y me cobran dos euros por una cartilla nueva, me dicen que lo mire por el teléfono con la aplicación que no pueden hacer nada, me iré con mis alrededor de 150000 euros que hay en total
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Ibercaja
Tanto la web como la aplicación, un desastre. La aplicación lleva dos días sin actualizarse en lo que a valores se refiere y todo según me cuentan desde la central, por el hecho de introducir Línea Directa tras la segregación de Bankinter. Y lo peor llamas y no te dan soluciones
Tanto la web como la aplicación, un desastre. La aplicación lleva dos días sin actualizarse en lo que a valores se refiere y todo según me cuentan desde la central, por el hecho de introducir Línea Directa tras la segregación de Bankinter. Y lo peor llamas y no te dan soluciones
@Anónimo hace 1 semana
Opinión sobre Ibercaja
Terrible experiencia para cerrar la cuenta. Te obligan a ir a una oficina, pero no puedes ir a la que está debajo de tu casa sino donde abriste la cuenta aunque este en la otra punta de la ciudad. Al llegar me dicen que no puedo cerrarla hasta que no les devuelva la libreta y una tarjeta de ARAMÓN que hace 10 años que no uso, al final y tras mucho discutir acceden a cerrarla sin eso (era mentira que no podían cerrarla). Cuando todo parece terminar se sacan de la manga una comisión pendiente...
Terrible experiencia para cerrar la cuenta. Te obligan a ir a una oficina, pero no puedes ir a la que está debajo de tu casa sino donde abriste la cuenta aunque este en la otra punta de la ciudad. Al llegar me dicen que no puedo cerrarla hasta que no les devuelva la libreta y una tarjeta de ARAMÓN que hace 10 años que no uso, al final y tras mucho discutir acceden a cerrarla sin eso (era mentira que no podían cerrarla). Cuando todo parece terminar se sacan de la manga una comisión pendiente...
@Anónimo hace 2 semanas
Opinión sobre Ibercaja
Malos
Malos
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Cuenta Corriente
Altisimas comisiones aunque tengas productos contratados. O domicilia nomina o pension cada titular o te cobran hasta por apunte 60cts. De todos los malos, de los peores
Altisimas comisiones aunque tengas productos contratados. O domicilia nomina o pension cada titular o te cobran hasta por apunte 60cts. De todos los malos, de los peores
@Anónimo hace 3 semanas
Opinión sobre Ibercaja
La nueva versión de ibercaja directo es nefasta, si solo tienes una cuenta podría valer, si no es un verdadero lio. Espero que mantengan la antigua que es mucho mas operativa y clara, quizá pudieran mejorar algo sobre esta y adaptar parte a lo que sea que quieran conseguir con la nueva versión......que no se que es, ni el motivo de esta versión tan diferente.....quieren ser mas modernos? En fin, lo dicho, que nos dejen como estamos.
La nueva versión de ibercaja directo es nefasta, si solo tienes una cuenta podría valer, si no es un verdadero lio. Espero que mantengan la antigua que es mucho mas operativa y clara, quizá pudieran mejorar algo sobre esta y adaptar parte a lo que sea que quieran conseguir con la nueva versión......que no se que es, ni el motivo de esta versión tan diferente.....quieren ser mas modernos? En fin, lo dicho, que nos dejen como estamos.
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Préstamo Ibercaja Directo
Para hacer perder el tiempo.es bueno
Para hacer perder el tiempo.es bueno
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Ibercaja
Creo que Ibercaja es una **** de banco. No soy cliente, pero por circunstancias personales he tenido que tramitar una herencia con ellos. Todo ha sido nefasto. El trato hacia mi, los tramites, el trato hacia su cliente ya fallecido. Tengo que decir que aun les queda alguna persona con sentimientos dentro pero la gran mayoria de los empleados con los que he tratado, u nivel no merece ni una estrella. Espero que no tengan que lidiar nunca con ellos pero si lo hacen, que dios les coja confesados.
Creo que Ibercaja es una **** de banco. No soy cliente, pero por circunstancias personales he tenido que tramitar una herencia con ellos. Todo ha sido nefasto. El trato hacia mi, los tramites, el trato hacia su cliente ya fallecido. Tengo que decir que aun les queda alguna persona con sentimientos dentro pero la gran mayoria de los empleados con los que he tratado, u nivel no merece ni una estrella. Espero que no tengan que lidiar nunca con ellos pero si lo hacen, que dios les coja confesados.
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Ibercaja
Llevo toda la vida y estoy bastante contenta con ellos, es verdad que tampoco he tenido ningun problema nunca.
Llevo toda la vida y estoy bastante contenta con ellos, es verdad que tampoco he tenido ningun problema nunca.
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Ibercaja
El trato al cliente solo es bueno cuando vas a ingresar dinero, cuando vas a pedirles algo que no les reporte beneficios como cambiar una dirección de envío de recibos se les hace cuesta arriba y hasta te tratan de malas maneras. Y si cancelas una cuenta es una odisea. Ya no mencionemos su política de cambiar las condiciones de lo que firmas cuando les da la gana, y como eliminaron la gestión en efectivo de mi oficina me tuve que ir a la otra punta del pueblo, esto con plena pandemia y en Caspe
El trato al cliente solo es bueno cuando vas a ingresar dinero, cuando vas a pedirles algo que no les reporte beneficios como cambiar una dirección de envío de recibos se les hace cuesta arriba y hasta te tratan de malas maneras. Y si cancelas una cuenta es una odisea. Ya no mencionemos su política de cambiar las condiciones de lo que firmas cuando les da la gana, y como eliminaron la gestión en efectivo de mi oficina me tuve que ir a la otra punta del pueblo, esto con plena pandemia y en Caspe
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Ibercaja
https://www.boe.es/boe/dias/2021/03/02/pdfs/BOE-A-2021-3294.pdf Esto les pasa por malas prácticas. Y aún tenía que ser más, puesto que abusan del cliente de muchas otras formas
https://www.boe.es/boe/dias/2021/03/02/pdfs/BOE-A-2021-3294.pdf Esto les pasa por malas prácticas. Y aún tenía que ser más, puesto que abusan del cliente de muchas otras formas
@Anónimo hace 1 mes
Opinión sobre Ibercaja
Les doy una estrella, no es posible dar menos. Banco malo a más no poder. Para cancelar una cuenta hay que ir a la oficina física, para contratar todo son facilidades, para cancelar, cambia el cuento..., en fin, no volverá a pasar...
Les doy una estrella, no es posible dar menos. Banco malo a más no poder. Para cancelar una cuenta hay que ir a la oficina física, para contratar todo son facilidades, para cancelar, cambia el cuento..., en fin, no volverá a pasar...
@Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Ibercaja
Cobro de comisiones absurdas desde hace poco tiempo. Ahora por hacer una transferencia a otra cuenta te cobran, y no poco.
Cobro de comisiones absurdas desde hace poco tiempo. Ahora por hacer una transferencia a otra cuenta te cobran, y no poco.
@Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Oficina 8300 en Madrid
que pena que les cierren son grandes profesionales
que pena que les cierren son grandes profesionales
@Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Ibercaja
Se deberia poder hacer tu gestión desde cualquier sucursal. Ahora, dicen, solo la puedes hacer donde abriste tu cuenta. Me parece que de esa manera no te facilitan las gestiones y pierdes mucho tiempo. No valoran el tiempo de los clientes y más en estos meses de pandemia.
Se deberia poder hacer tu gestión desde cualquier sucursal. Ahora, dicen, solo la puedes hacer donde abriste tu cuenta. Me parece que de esa manera no te facilitan las gestiones y pierdes mucho tiempo. No valoran el tiempo de los clientes y más en estos meses de pandemia.
@Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Ibercaja
Te cobran hasta por respirar, si tienes una hipoteca con ellos, las condiciones para que te las respeten tiene que haber luna menguante y eclipse solar a la vez, su pag de internet para operar no es que sea anticuada y farragosa, es que parece de los picapiedra y encima tienen la caradura de decirte que son los que menos comisiones cobran, patetico
Te cobran hasta por respirar, si tienes una hipoteca con ellos, las condiciones para que te las respeten tiene que haber luna menguante y eclipse solar a la vez, su pag de internet para operar no es que sea anticuada y farragosa, es que parece de los picapiedra y encima tienen la caradura de decirte que son los que menos comisiones cobran, patetico
@Pilar hace 2 meses
Opinión sobre Ibercaja
No respetan ni a los muertos. Tras el fallecimiento de mi madre ya no tenia sentido la cuenta donde estaba su pensión. Me aseguraron que la cerraban y siguen reclamándome los 36 euros. Son lo peor. Llamo a mi oficina y nunca responden al teléfono y en atención al cliente me encomienda la labor de seguir llamando sin obtener respuesta. No hay banco peor, reitero.
No respetan ni a los muertos. Tras el fallecimiento de mi madre ya no tenia sentido la cuenta donde estaba su pensión. Me aseguraron que la cerraban y siguen reclamándome los 36 euros. Son lo peor. Llamo a mi oficina y nunca responden al teléfono y en atención al cliente me encomienda la labor de seguir llamando sin obtener respuesta. No hay banco peor, reitero.
@Anónimo hace 2 meses
Opinión sobre Ibercaja
La oficina de Ibercaja en la C/ Caleruega de Madrid,deja mucho que desear el trato que dan a los clientes,desde luego son nefastos, en todos los sentidos,de verdad,el Banco tenía que empezar a dar cursos,de atención al cliente,por que si hubiera que calificarlos sería un O con Mayúsculas,yo no recomiendo esta Sucursal para nada
La oficina de Ibercaja en la C/ Caleruega de Madrid,deja mucho que desear el trato que dan a los clientes,desde luego son nefastos, en todos los sentidos,de verdad,el Banco tenía que empezar a dar cursos,de atención al cliente,por que si hubiera que calificarlos sería un O con Mayúsculas,yo no recomiendo esta Sucursal para nada
@Anónimo hace 3 meses
Opinión sobre Ibercaja
Como usuaria asidua de la web y la app del BBVA debo decir que la web de Ibercaja es lo menos intuitiva que me he echado a la cara. Ole por los que la definieron!
Como usuaria asidua de la web y la app del BBVA debo decir que la web de Ibercaja es lo menos intuitiva que me he echado a la cara. Ole por los que la definieron!