Opiniones sobre Cetelem
Cetelem

Opiniones sobre Cetelem

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(133)
9%
(45)
3%
(13)
1%
(47)
3%
(1204)
83%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
C
ConAn
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
L
larajove
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Opiniones
Opinión de Cetelem
No entiendo como, siendo la mayoría de opiniones sobre Cetelem negativas, les ponen 3 estrellas sobre 5 (un 60% de recomendación, dicen). Debería estar la opción de poner 0 estrellas, pero eso no les conviene. Mi experiencia con ellos ha sido nefasta, muy mala atención al cliente, te llaman día sí y día también (incluido el sábado) y no tienen comunicación entre sus diferentes departamentos, por lo que te piden la misma documentación hasta 3-4 veces. Totalmente desaconsejable trabajar con ellos.
R
ROSENDO GONZÁLEZ BLÁNQUEZ
Opinión de Cetelem
La verdad es que no he tenido quejas el unico problema que me parece el colmo que este hablando por teléfono con ellos y te tengan en altavoz con voces por todos lados que parece que no se enteran los unos con los otros a los gritos etc. Me parece un poco el colmo que algo tan serio como estas cosas te tengan en altavoz escuchando voces de otra gente!!
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Mal ,son unos usureros y unos mafiosos ,que dicen que el banco devuelve un recibo para cobrartelo con visa y luego te lo va uelven a pasar por el banco,si lo devuelves llaman a tus familiares ,que ya me gustaría saber cómo se enteran de ello, para amedrentarte.
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
fatal yo no pediria nada mas con ellos
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
NO SE OS OCURRA PEDIR UN PRESTAMO, lo he liquidado hace 2 meses y aún espero que me digan que esta todo OK y me manden la hoja conforme no tengo deuda con ellos, mando un correo cada semana y la respuesta es la misma... lo esta gestionando el departamento correspondiente... dos meses después o ese departamento no existe o quien lo esté gestionando **** es incapaz de mandar un papelito comprobando que está todo pagado
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
NO SE OS OCURRA PEDIR UN PRESTAMO, lo he liquidado hace 2 meses y aún espero que me digan que esta todo OK y me manden la hoja conforme no tengo deuda con ellos, mando un correo cada semana y la respuesta es la misma... lo esta gestionando el departamento correspondiente... dos meses después o ese departamento no existe o quien lo esté gestionando **** es incapaz de mandar un papelito comprobando que está todo pagado
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Muy mala experiencia con ellos. En agosto de 2020 hice una amortización parcial de un préstamo y recalcularon mal el resto de cuotas, se lo dije y pasaron de mi… y tras 3 meses de la finalización del mismo, me han cobrado de más, he llamado 5 veces y me dice cada día una persona diferente que lo pasan a estudio, pero no me dicen nada.. y eso que trabajo en una empresa del grupo, que si no…. Nefastos
L
Luis
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Muy mal queria cancelar una deuda de mi madre que tenia seguro para cancelar la deuda. La aseguradora le han pedido tres veces la documentación a día de hoy no se la han enviado. Encima me estan cobrando las coutas de deuda de mi madre. voy emprender accioneas judiciales en un mes si esto no se soluciona
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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