Opiniones sobre Cetelem
Cetelem

Opiniones sobre Cetelem

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(133)
9%
(45)
3%
(13)
1%
(47)
3%
(1204)
83%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
C
ConAn
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
L
larajove
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Opiniones
Opinión de Cetelem
He tenido tratos con varias financieras y Cetelem por mucho es la peor. Son unos **** cuya idea de "negociar y acercarse al cliente" es amenazar con embargo, decir que NO a todas tus peticiones e ****. Van a tu casa, te acosan con llamadas y mensajes, hablan a tus contactos . Pero cuando termona el martirio son lentos y omosos en liberar tu factura.
B
Bernardo Vera Hernández
Opinión de Cetelem
Nada claros en los exyractos, la amortización de prestamo tardan en aplicar y cobran la siguiente cuota. No contestan a los mail de queja, envian mail o sms por separado no vinculados a la queja. No lo recomiendo
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Fatal!!! Me financiaron el coche aqui a traves del concesionario, ahora quiero cambiar domiciliacion bancaria y no hay manera. Llevo como 20 correos enviados y 1 llamada aproximadamente cada dos o tres dias para que lo cambien y siempre ponen problemas... que si ahora tienes que enviar un papel escaneado, ahora llama a otro numero de telefono... se pasan la pelota, y eso que es para pagar!! Mediocres, poco profesionales. Si lo llego a saber me compro el coche en otro concesionario.
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Después de financiar con ellos a través de PcComponentes,te lo pintan muy bonito..muchas facilidades en un solo clic y son unos ****,Uno por **** y el otro por mirar hacía otro lado.
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
imposible darse de baja de su publicidad. cuidado!!! te ponen obstaculos para todo menos para cobrarte y enviarte publicidad. No lo recomiendo ni a mi peor enemigo
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
En una operación financiada en un principio y seguidamente anulada por falta de stock, la empresa devolvió el dinaro en 10 días, pero Cetelem no solo cargó a mensualidad, si no que tarda 35 días en reintegrar el dinero en cuenta. No lo recomiendo.
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Informan que en 24/48 h tienes la respuesta. Pero la realidad es que **** te dicen que está pre-aprobado, luego se tiran 1 mes pidiendo ( avalistas, vida laboral, nominas, contratos trabajo, declaracion hacienda, etc ) te dicen que está todo correcto, pero luego recibes un SMS que esta denegado sin motivos. A todo esto, casi imposible contactar telefonicamente, etc. NO PERDER EL TIEMPO CON CETELEM,
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Tramité una solicitud de crédito a través de un comercio y me lo concedieron, pero mandaron tanto papeleo y tan poco claro que lo quise anular. He realizado 5 llamadas a su Atención al Cliente y me dicen que está anulado pero no me acaban de mandar la documentación oficial de que esté anulado, con la consiguiente duda de si lo está o me acabaran mandando cargos a mi banco. No ofrecen ninguna confianza!!!
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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