Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
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Opiniones
Opinión de Cetelem
Horrible este sitio es lo más **** desorganizado y desastre que he visto en mi vida, un chiste el ""atención al cliente"" Eso sí ya tengo claro que en mi vida les pediré nada ni volveré a trabajar con ellos. Una vergüenza de sitio
Opinión de Cetelem
Me siguen molestando dia tras dia con que le debo dinero. No les debo nada!!! No hay nada que se puede hacer? Peor banco con que estuve relacion... advierto nunca trabajar con ellos. Termine mi deuda con ellos en abril 2022 y ahora mas de un año me mandan que les debo dinero... No les debo nada para ya de molestarme
Opinión de Cetelem
Empresa de préstamos. Yo he tenido varios préstamos que he ido pagando. Con este último he tenido que dárselo a una empresa de recobro ya por desesperación. Cierto que no pague algún recibo, los cuales pague con recargo. Una vez puestos al día vienen con sumas desorbitadas y ****. Hablas con diferentes personas, y más ****, llaman a familiares con ****, al puesto de trabajo, donde se supone que tienes que trabajar para pagarles. Son de malas formas. Lo dicho mi deuda ya la lleva una empresa ajena a ellos, y han emitido una campaña de **** y derribo, que pasa lo impensable en un banco de esta índole. Cuando esta empresa os liquide, yo terminaré de pagar a esta empresa en el tiempo estipulado. NO QUIERO SABER NADA DE CETELEM.
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Buenas, ha habido dos semanas en las que no he podido realizar el pago mensual, me ha estado **** una tal Remedios, me faltó el respeto continuamente hasta que mi pareja me quito el móvil y ella colgó al ver que yo estaba teniendo paciencia, incluso llegó a gritarme alzando la voz, como si fuera un familiar, me **** al punto que recogió mi número de teléfono y me llamó desde su propio teléfono móvil. Simplemente decepcionante, quizá cree que heredará la empresa, pero solo espero que después de tener un trabajo como este, no aspire a mucho más ya que su persona no es grata y menos trabajando en atención al cliente.
Opinión de Cetelem
Pésima.Entidad. Denunció uso **** tarjeta con denuncia policial, no solo no hacen nada, no hay forma de contactar con alguien que te informe de la situación, te bloquean la tarjeta, pero sin embargo.siguen habiendo cargos del.**** que se hace pasar por Springfield
Opinión de Cetelem
Este Banco con el cual trabaja GAES hoy me ha abonado después de haberme cargado GAES **** cuotas que no procedían desde Diciembre .Este Banco ha tenido la Desfachatez de DESCONTARME del último cargo los Gastos Bancarios.Para recuperarlo unos 117Euros he tenido que reclamar lo a través de CONSUMO .GAESy CETELEM van juntos para **** a los clientes.
Opinión destacada
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
No entiendo tanta queja... Tuve un préstamo para un coche con Cetelem y nunca tuve un problema, es más, hubo un mes que por temas de erte no pude pagar a tiempo, y no me dijeron nada, únicamente que lo pagase cuanto antes para evitar recargos, fue de un viernes a un lunes, quedando pagado éste último día. En ningún momento me amenazaron o llamaron a familiares como mencionan aquí... Los interés pues los que eran, el plan de amortización se cumplió tal cual acordamos el primer día, hasta el final. Lo que mencionáis que por 1 mes atrasado os han amenazado... Seguro que sería solo por un mes? No me cuadra nada de lo que dicen. Por mi parte volvería a trabajar con ellos.
Opiniones
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