Opiniones sobre Cetelem
Cetelem

Opiniones sobre Cetelem

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(133)
9%
(45)
3%
(13)
1%
(47)
3%
(1200)
83%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
C
ConAn
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
L
larajove
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Opiniones
Opinión de Cetelem
Hola Sres…. Seré muy breve .. verguenza os tendria que dar como tractats a las personas y a todas por igual , no teneis escrupulos ,mal educados irientes, faltats el respecto por una **** de dinero que se os adéuda y se os paga despues de mas de 7 años comprador vuestro dinero . Si quereis os Perdigo el futuro … hojala las personas como Ino inocentes se vaya dandi cuenta .. veremos de que vivis…
J
Jose luis Couso Muñoz
Opinión de Cetelem
Són bastante impresentables, té llaman insisten en venderte Todó, SMS llamadas a todas horas, però a la hora de solucionar un problema té Dan largas , té contestan mal, té cuelgan,m.
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Gracias a dios que me los quité de encima , me reclamaban un pago que lo acabé en el 2019 un movil financiado , les dije que no le debia nada y me muestran un contrato viejo con una cuenta bancaria que fue dada de baja hace tiempo como el numero de movil , harta de cartas les envié un gmail cagandome en ellos , al final dijeron qué la cuenta estaba saldada pero una pesadilla no contrateis nada con esta gente son **** aunque no debas .
E
Elisabeth Nieto hilinger
Opinión de Cetelem
Contrato la cuenta de ahorro premium. Recibo todos los documentos contractuales y la confirmación de que el proceso de contratación ha terminado con éxito. Hago una transferencia desde fuera. Llamo al banco para asegurarme que todo está en orden. ¡Sorpresa! No se han activado las cuentas. Aconsejado por Cetelem repito el proceso para evitar la devolución de la transferencia. Recibo todos los documentos contractuales con confirmación de que todo ha acabado correctamente. Llamo al banco, no se han activado las cuentas. Digo, ****. Se ha devuelto la transferencia. Pierdo 400€ por las diferencias de las tasas de cambio. Los asesores del banco no pueden ayudarte en más que indicar que has de repetir el proceso de contratación. Todo lo tiene que resolver el programita de la página web. Escopeta de feria. Me he olvidado de vosotros, banco Cetelem.
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
Muy mal,me han **** me dijeron aue seria una cuota cada mes y ahora resulta que sera mas,menos mal que grabe la conversacion..y si no me dan solucion les voy a demandar. No os fieis..
L
lidia.rubia700
Opinión de Cetelem
Cada día peor nunca te resuelven lo que necesitas lo peor que puedes hacer en meterte con cetelem
A
Anónimo
Opinión de Cetelem
A cetelem debería de darle vergüenza tener a unas operadoras que solo se escuchan ellas mismas. Llevo con ellos una financiación algo larga sin problema ninguno por mi parte. He cambiado de cuenta en el banco y solo un mes hubo problema con un solo recibo. Tanto los anteriores como los posteriores son abonados en su momento. Al no permitirle a la operadora (representante de cetelem en ese momento), que me hablase con arrogancia desorbitada, comencé a grabar la conversación y desde ahí sus palabras fueron escasas y con frases cortas. Previamente me había **** con mandarme embargos (y recuerdo que hablamos de solo un mes de retraso). Me hablo de ficheros de morosos si no pagaba en dos días. No me lo podía creer, por eso comencé a grabar. Para colmo he recibido una notificación de asnef-equifax, avisándome de mi inclusión en el fichero y la posibilidad de alegar. (que por cierto es dificilísimo y muy largo el proceso (de lo que también voy a promover lo necesario ante la agencia de protección de datos y el ministerio correspondiente). Me sorprende que por la decisión de una empleada (a la que no le has caído bien probablemente), pueda como revancha hacer que se te complique la vida de esta manera. PERO SEÑORES DE CETELEM, TENGO GRABACIONES Y EL DAÑO QUE SE ME ESTÁ CAUSANDO Y LA PERDIDA DE TIEMPO QUE TENGO, NO ME VA A HACER DESISTIR DE LLEGAR A DONDE HAGA FALTA. Supongo que estarán de acuerdo con la actitud de su empleada que les representa,. O no??
F
F.J. Herrera
Opinión destacada
Opinión de Cetelem
Experiencia de 10, he tenido varías financiaciones con ellos y ningún problema, ahora he abierto su cuenta y la liquidación de intereses de forma puntual. Me resuelta curioso ver cómo la mayor parte de comentarios negativos es porque les reclaman el dinero que no pagan … otros bancos lo regalan parece ser .. consejo menos quejarse y más responsabilidad y educación financiera
L
Luis
Opiniones
Opiniones

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