Opiniones sobre Cetelem

A cetelem debería de darle vergüenza tener a unas operadoras que solo se escuchan ellas mismas. Llevo con ellos una financiación algo larga sin problema ninguno por mi parte. He cambiado de cuenta en el banco y solo un mes hubo problema con un solo recibo. Tanto los anteriores como los posteriores son abonados en su momento. Al no permitirle a la operadora (representante de cetelem en ese momento), que me hablase con arrogancia desorbitada, comencé a grabar la conversación y desde ahí sus palabras fueron escasas y con frases cortas. Previamente me había **** con mandarme embargos (y recuerdo que hablamos de solo un mes de retraso). Me hablo de ficheros de morosos si no pagaba en dos días. No me lo podía creer, por eso comencé a grabar. Para colmo he recibido una notificación de asnef-equifax, avisándome de mi inclusión en el fichero y la posibilidad de alegar. (que por cierto es dificilísimo y muy largo el proceso (de lo que también voy a promover lo necesario ante la agencia de protección de datos y el ministerio correspondiente). Me sorprende que por la decisión de una empleada (a la que no le has caído bien probablemente), pueda como revancha hacer que se te complique la vida de esta manera. PERO SEÑORES DE CETELEM, TENGO GRABACIONES Y EL DAÑO QUE SE ME ESTÁ CAUSANDO Y LA PERDIDA DE TIEMPO QUE TENGO, NO ME VA A HACER DESISTIR DE LLEGAR A DONDE HAGA FALTA. Supongo que estarán de acuerdo con la actitud de su empleada que les representa,. O no??

Experiencia de 10, he tenido varías financiaciones con ellos y ningún problema, ahora he abierto su cuenta y la liquidación de intereses de forma puntual. Me resuelta curioso ver cómo la mayor parte de comentarios negativos es porque les reclaman el dinero que no pagan … otros bancos lo regalan parece ser .. consejo menos quejarse y más responsabilidad y educación financiera

Lo más **** que he conocido se niegan a mandarte un documento que necesites no te envían recibos pagados cada llamada 10minutos una impotencia brutal Al final te toca ponerlo en manos de abogado Lo peor de lo peor 

Menudos **** llevo desde el mes de abril con una suplantación de identidad y con una deuda que no es mía y es imposible contactar con ellos x teléfono te puedes tirar toda la tarde llamando y no te solucionan nada como valoración 0000 nunca pidan nada a cetelem menuda ****

Es imposible gestionar con ellos. Un simple cambio de cuenta de domiciliación bancaria tras mes y medio sigue siendo imposible de solucionar. Son unos ineptos.

Servicio técnico inexistente, ante cualquier problema se lavan las manos y se pasan la pelota entre ellos. Encima te pueden bloquear la tarjeta por 'actividad sospechosa' durante meses sin posibilidad de acelerar el proceso, podría contar varias, pero me ahorro vuestro tiempo. 0/10

Son unos ****, y pienso denunciarles. Por desgracia, no he podido hacer frente  a la cuota de este mes. Ante las innumerables llamadas, decidí, no cogerles el teléfono. Al no poder hablar conmigo, en vez de mandar al correo electrónico, o una carta certificada, no se les ocurre que llamar a vecinos de mi domicilio, e incluso a mi hijo menor de edad. Les he preguntado, que me digan, de dónde han conseguido el teléfono móvil de mi hijo,y ante la falta de respuestas, pienso ponerles una reclamación en Consumo y una denuncia en la policía.    

Son unos listos. Ellos a partir del día 25 de cada mes cierran y abren mes. Pues bien, antes del día 25 de octubre he estado varios días  solicitando anular la deuda abonando la cantidad total que me faltaba y no me llegaba el mensaje. No me han mandado el mensaje con las instrucciones hasta el 26 de octubre, para así poder cobrarme la mensualidad de noviembre con sus correspondientes intereses. Me parece vergonzoso.