Opiniones sobre Cetelem

cetelem es un banco que no se importa que dicen o hacen a la gente

Les llamé al ver una llamada perdida de ellos , me dijeron que tenía que estar el titular y solo por preguntar si había alguna manera de llamar directamente ,no solo me hablaron fatal si no que además me colgaron

Se han equivocado al realizar la cancelación del préstamo del coche en otra cuenta más de mes y medio después sigue sin dar solución óptima y aun queda que abonen el extorno Del seguro Servicio pésimo Han abierto otro préstamo sin decir nada y según ellos hay q pagar de nuevo la apertura Cada dos días llamo y siguen sin actuar en condiciones De nuevo servicio pésimo

Empresa pésima! Mi marido intentó pedir un préstamo personal, porque se nos rompió el coche, y para trabajar le urge un coche, es su herramienta de trabajo por los horarios rotativos que no hay bus a según que horas...y se lo denegaron a pesar de tener para la entrada 2.000 €, mi marido tiene trabajo fijo más de 3 años, sin deudas, y lo mejor esque en varios concesionarios de coches lo intentaron y también se lo deniegan, es impresionante!! Cómo pueden tener tan poca vergüenza, estoy muy indignada con ellos, por no facilitar que mi marido no le apruebe para un coche de segunda mano. cada madrugada cuando se va y viene del trabajo, con lluvia o niebla y frío en moto, me acuerdo de vosotros. Volveremos a buscar por otro lado, seguro encontramos otra empresa mejor que si nos de la facilidad de adquirir un prestamo.

Solicite un prestamo personal me hicieron mandsr toda la documentacion firmada y nomina dni y datos bancarios para decirme despues denegado teniendo un credito con ellos al dia y solicitando una cuota mas baja inclusive. No me dieton explicaciones en porque lo denegaron el trato de atencion al cliente vejatorio la tienen enseñada para que no te pasen al departamento correspondiente A mi me han perdido ya como cliente. Espero que si alguien va a pedir algun prestamo se lo piense.

Pedí explicación de por qué se iba a reduciendo mi línea de crédito mes a mes y el servicio de atención al cliente me trató horriblemente mal contestando mal hablando mal e incluso que queriendo quedar por encima del cliente horroroso. Una experiencia pésima fue un tal **** el día 31 de enero de 2024 sobre las 10:20 de la mañana, por si se te viera este mensaje que pusiera los audios y verían como no es como no es mentira

CETELEM...MUCHO CUIDADO con este banco. Compré un robot de cocina en PLANETOULET, que financiaba sin intereses con CETELEM....**** bien hasta que pasados dos años me llaman de CETELEM, diciendo que si yo había realizado compras en Zalando......sorprendido dije que no......resulta que CETELEM me había concedido un préstamo que nunca pedí y una tarjeta de crédito revolvin, que nunca terminas de pagar los intereses, y por una quiebra de seguridad le robaron Miles de datos de clientes....termine denunciando el caso en la Guardia Civil...todo ello son saber que CETELEM me había concedido una tarjeta y un crédito que ni siquiera sabía que había pedido. Hicieron tres compras en Zalamdo, en Berlín (Alemanía), mandé la denuncia a CETELEM, según ellos me anulaban los cargos por estás compras....A día de hoy me pasan recibos todos los meses por estos cargos....lo he vuelto a denunciar en el Juzgado.....horribleeee. así CETELEM...tengan mucho cuidado....esto ocurre de verdad....

Desastre de programa que tiene Cetelem, estoy recibiendo llamadas diarias y van 10 dias de reclamando cuota pagaga, cuando lo advierto m piden disculpas. NO PUEDEN DAR DE BAJA EN L SISTEMA