Opiniones sobre Cetelem

Lo más **** que he conocido se niegan a mandarte un documento que necesites no te envían recibos pagados cada llamada 10minutos una impotencia brutal Al final te toca ponerlo en manos de abogado Lo peor de lo peor 

Menudos **** llevo desde el mes de abril con una suplantación de identidad y con una deuda que no es mía y es imposible contactar con ellos x teléfono te puedes tirar toda la tarde llamando y no te solucionan nada como valoración 0000 nunca pidan nada a cetelem menuda ****

Es imposible gestionar con ellos. Un simple cambio de cuenta de domiciliación bancaria tras mes y medio sigue siendo imposible de solucionar. Son unos ineptos.

Servicio técnico inexistente, ante cualquier problema se lavan las manos y se pasan la pelota entre ellos. Encima te pueden bloquear la tarjeta por 'actividad sospechosa' durante meses sin posibilidad de acelerar el proceso, podría contar varias, pero me ahorro vuestro tiempo. 0/10

Son unos ****, y pienso denunciarles. Por desgracia, no he podido hacer frente  a la cuota de este mes. Ante las innumerables llamadas, decidí, no cogerles el teléfono. Al no poder hablar conmigo, en vez de mandar al correo electrónico, o una carta certificada, no se les ocurre que llamar a vecinos de mi domicilio, e incluso a mi hijo menor de edad. Les he preguntado, que me digan, de dónde han conseguido el teléfono móvil de mi hijo,y ante la falta de respuestas, pienso ponerles una reclamación en Consumo y una denuncia en la policía.    

Son unos listos. Ellos a partir del día 25 de cada mes cierran y abren mes. Pues bien, antes del día 25 de octubre he estado varios días  solicitando anular la deuda abonando la cantidad total que me faltaba y no me llegaba el mensaje. No me han mandado el mensaje con las instrucciones hasta el 26 de octubre, para así poder cobrarme la mensualidad de noviembre con sus correspondientes intereses. Me parece vergonzoso. 

La experiencia ha sido nefasta. Solicité un crédito porque me llegó un correo de ellos informándome que tenía un preconcedido, justo cuando me planteaba hacer una reforma en casa. Hice solicitud y la enviaron a estudio. El resultado ha sido 23 días recibiendo 3 llamadas y 3 mensajes de texto diarios pidiéndome que me pusiera en contacto. Una vez llamaba y me atendía un operador, la información que querían darme era que mi solicitud estaba en estudio. Me han machacado a llamadas y a mensajes hasta tal punto, que he tenido que llamar para que anulen la solicitud y borren todos mis datos de su base de datos para que no me molesten más. Personalmente no lo recomiendo. Ellos tenían mis datos de una financiación de un móvil que compré a través de Yoigo y con eso no tuve problemas. Pero de cara a pedir un crédito mi valoración es de cero.

Por mi parte muy mala experiencia..No se lo recomiendo a nadie y si alguien ya lo tiene q no se les ocurra hacer amortización parcial El asesoramiento es nefasto No te llaman de vuelta,solo te dicen q pasan la incidencia NO Recomendable!!