Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Pedi un prestamo de agrupación de deudas, unos 45.000€ y me lo preaprobaron al instante, (ingresos de 2.300 brutos al mes). Les explique mi situacion ya que tenia varios prestamos abusivos con otras entidades y lo entendieron perfectamente. Tras mandar todos los documentos necesarios en 48h me ingresaron el dinero y pude cancelar todas mis deudas pendientes, reunificando asi a un solo prestamo con cetelem a un mejor interes y una cuita mensual mas baja. Trato excelente por parte de su personal
Opinión de Cetelem
Son de lo peor un crédito de 17000 y al final acabe pagando 32000 vaya intereses y si en algún momento se te pone mal pagar dicen que llames para buscar solución y en vez de eso te amenazan y por si fuera poco se dedican a llamar a todos tus familiares y vecinos y a decirle que tú le diste el teléfono a mi abuela la insultaron 87 años con poca movilidad y llegaron a llamarla 40veces 1dia cuándo contratas dicen unos intereses y después te cobran el doble de la deuda Cetelen=****
Opinión de Cetelem
Para mi lo q hace esta empresa no tiene nombre, si le debes te acosan incluso llamando a tus compañeros de trabajo y cuando por fin les pagas, no hay manera de q te den de baja, llevo una semana para q me saquen de sus bases de datos. Todos los q estamos en esta situacion o lo hemos estado, deberiamos hacer campaña para q se deje de usar este tipo de empresas de **** y acosadores.
Opinión de Cetelem
bueno yo tengo una deuda con cetelem estoy pagando dicha deuda todos los meses al dia que me corresponde sin faltar ni un solo dia y tambien un seguro que se me incluye en la cuota mensual he perdido mi empleo y el seguro se esta haciendo cargo de la cuota asi es que dicho seguro paga puntualmente a cetelem y cetelem que tiene que hacerme un reembolso de esa cuota que yo ya he pagado lo hace cuando quieren y si llamas a atienden fatal y encima intentan tergiversar tu conversacion son unos *****
Opinión de Cetelem
Pesimo servicio, pesima atencion y pesimo trato. Casi imposible contactar por telefono, y si acaso logras que te atiendan, dice la persona que ya se pondra en contacto el departamento responsable, y olvidate, nunca te van a llamar. En el chat (la unica manera de que te atiendan), sino saben que decirte te cortan la conversacion. Son una autentica mafia. Son la confirmacion de que no se puede contratar ningun tipo de servicio, sino tienes una oficina fisica a la que ir a reclamar. Una banda!!!
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Tengo con ellos un credito al 3 y al pedir el segundo me piden aval cuando en propiedades tengo mas de 250000 euros......hay que ****, solucion final. se van a **** no voy a cancelar el credito y van a esperar 10 años para recuperar 1900 euros en intereses,
Opinión de Cetelem
Un desastre de servicio, no atienden nunca!!! No es posible que te tengan con una musiquita toda la tarde y nadie te atienda. Pésimo!!!
Opinión de Cetelem
No se enteran de nada, mienten y manipulan las conversaciones , te dicen una cosa y luego es otra , yo tuve que grabar las conversaciones y presentarlas en el Banco de España, ademas venden tus datos a terceros , por eso los denuncie, actitud ***, los Dueños el BNP Paribas, los Franceses, que se desentienden ya que alegan que es un activo mas del grupo. Mucha precaución, consultar antes con un Gestpr y si letra pequrña hay sustos
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.